to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bünyesinde bulunan 535 837 01 78 numaralı bireysel hattım için kullandığım "Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi" k...apsamında taahhüdüm devam etmesine rağmen, faturalarımda bilgim dışında ve açıklanamayan bir artış yaşanmaktadır. Kasım 2025 dönemine ait faturam 114,25 TL iken, Ocak 2026 dönemin
Vodafone üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hat teslimatı için Dijital Kurye görevlendirildi. Bana ilk olarak 0...2.02.2026 tarihi teslimat tarihi olarak verildi, bu tarihte özellikle evde olup kuryeyi bekledim. Teslimat gelmeyince yeniden kontrol ettiğimde bu kez sipariş tarihimin keyfi bir
Halihazırda Türk Telekom abonesi olduğum 05xx xxx xx xx numaralı hattımın, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmadan Vodafone... operatörüne taşınması için işlem başlatıldığını bugün öğrendim. Hattım şu anda hâlâ Türk Telekom’da aktif olarak kullanılıyor, ancak adım kullanılarak başlatılan bu usulsüz işlem
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. 19.01.2026 tarihi...nde saat 13:49’da, 0555********08 numaralı hattımız üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle 3 dakika 32 saniye süren bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik. Bu görüşme sırasında mü
Vodafone kurumsal hattım için yaklaşık 10 gündür devir işlemi yapılmasını ve seçmiş olduğum tarifeye geçişimin gerçekleş...tirilmesini bekliyorum. Bu süreçte online kurumsal müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve işlemim hâlâ tamamlanmadı. Hat devri ve tarif
Vodafone’dan herhangi bir muhatap bulamıyorum; o kadar pişmanım ki, geçtiğim için ilk günden beri hep sorun yaşatıyorlar... bana. Sorunun ne olduğu hakkında ne mağazalar ne kurumsal yerler yardımcı oluyor, müşteri hizmetlerinden bilgi almak zaten imkansız. Defalarca aradım ama herhangi bir geri dönüş a
Uzun zamandır Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eskişehir’den arıyorum ve ne zaman müşteri hizm...etlerini arasam, otomatik ses kaydı bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, hatta kalamıyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Yaşadığım herhangi bir konuda destek almak ya da
İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olması...na rağmen yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımda hem evde hem de çevremde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak “şebeke yok” uyarısı alıyorum ve dışar
Vodafone kurumsal hattımın taahhüt süresi Aralık ayında bitti. Taahhüdüm yenilenmezse 264 TL olan faturamın 1577 TL’ye ç...ıkacağı bilgisi verildi. Bu kadar afaki ve orantısız bir artışın kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim. Buna rağmen mağdur olmamak için 09 Ocak tarihinde 406 TL üzerinden y
Vodafone’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası için geçen hafta Cuma günü İstanbul Ümraniye Kazım Kar...abekir’deki bir Vodafone bayisinden kredi kartıyla toplam 43.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, üzerime kayıtlı 5 farklı hat borcu için ayrı ayrı gerçekleştirdim ve borçların tamamının
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 6 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sona ermekted...ir. Taahhüt bitimine yakın tarafıma sunulan yeni tekliflerde aylık 455 TL g
Bireysel mobil hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için 2 Ocak tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de b...ulunan Vodafone bayisine başvurdum. Numara taşıma işlemi sırasında bana fiziki SIM verileceği söylendi. Ben telefonumun fiziki SIM kartı desteklemediğini ve e‑SIM kullanmak zorunda
Vodafone Red Business Pro 50 kurumsal hattı kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde saat 15:19 civarında hattıma, hiçbir tale...bim ve onayım olmamasına rağmen Playweez isimli bir hizmetle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3684 Abonelik
Vodafone hattım olan 0554********75 numaralı hat üzerinden 20.01.2026 tarihinde Mobil İmza başvurusunda bulundum. 24.01....2026 tarihinde başvurumun tamamlandığı ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak aktivasyon işleminin gerçekleştirileceği yönünde bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak 26.01.2026 tarihi
"Başka bir şubeden hallettim. Ama dediğim şubeyi uyarsanız iyi olur. Teşekkürler. Temsilci hemen aradı ve çok kibardı"
Vodafone kullanıcısıyım. Ev, iş ve şahsi hatlarım için sürekli SMS yağmuruna tutuluyorum; kampanya, reklam ve bilgilendi...rme adı altında günde onlarca SMS geliyor. Buna rağmen Vodafone Red tarifesi kullanıcısı olarak, paket yükseltmek, internet hızını artırmak veya ek satış yapmak istediklerinde defa
Kocaeli’de şirket hattımız için Vodafone üzerinden VDE İletişim aracılığıyla kurumsal hat taahhüdü yaptık. 22.01.2025 ta...rihinde H**** E****** isimli kişi tarafından 12 ay taahhütlü bir sözleşme yapıldı. Aylık yaklaşık 4.800 TL fatura ödeyeceğimiz, buna karşılık 40.000 TL yakıt çeki verileceği söylen
Uzun bir zamandır Vodafone mobil hattı kullanmaktayım. Kullanmış olduğum mobil hattın taahhüt tarihi yaklaştığı için Vod...afone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana, her şeyin fiyatının 2 ya da 3 katına çıktığını söyleyerek mobil tarifelerde de fiyatların bu şekilde yüksek olduğunu belirtti. B
Vodafone bireysel hattım için Şubat ayı faturamın yaklaşık 2.000 TL olmasını beklerken 2.800 TL olarak faturalandırıldım.... Fatura detayını incelediğimde, hatta durdurma özelliğim olmasına rağmen sistemin aşım yapmama izin verdiğini ve bunun ücrete yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ücretsiz olması gereken
02.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum ve teslimat adresi olarak kamu kurumu ola...n iş yerimi yazdım. Kurumum cumartesi günleri kapalı olmasına rağmen Dijital Kurye, sim kartımı cumartesi günü getirdi ve beni aradığında adresin kapalı olduğunu söyledi. Telefond
Vodafone üzerinden yeni bir kurumsal Red hat başvurusu yaptık, hattın en geç 5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi.... Ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hattın aktivasyonu hâlâ yapılmadı ve bu nedenle hattı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Başvuruyu internet üzerinden gerçekl
Firmamız Vodafone’un kurumsal müşterisidir. Yıllık anlaşmamızın bitimine yakın, 26–27.12.2025 tarihlerinde kurumsal yetk...iliniz A**** Ç******* ile yeni fiyat listesi ve indirimler konusunda telefon üzerinden mutabakata vardık. İlgili indirimler üzerinde anlaşıldı ve teyitleşildi. Ancak 2026 Ocak dön
Şirket hattımız için Ocak ayı başında üç kişi olarak farklı bir operatörden Vodafone kurumsal faturalı hatta geçiş başvu...rusu yaptık. 15 Ocak’ta evraklar kurye ile getirilerek imzalarımız alındı. Aynı başvuruda yer alan hatlardan sadece biri, 31 Ocak’ta Vodafone’a taşındı, diğer iki hattın numara taş
26 Ocak’ta Vodafone web sitesi üzerinden Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online numara taşıma başvurusu yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Turkcell’deki taahhüdüm bittiği için her gün ekstra ücret ödemek zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
