to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da yaklaşık 5 aydır 60 GB faturalı hat kullanıyorum. İki ay faturamı geç ödediğim için hattım birkaç kez açılıp... kapandı; ödemeleri yaptıktan sonra hattım tekrar kullanıma açıldı. Ancak daha sonra taahhüdümün iptal edildiğini ve bu nedenle hattı normal şekilde kullanmaya devam etmeme rağmen
Vodafone kurumsal hattımı işten ayrılmam sebebiyle kendi adıma bireysel hatta çevirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haf...tadır bu işlem gerçekleştirilemiyor. Ankara Necatibey ve Gana İş Merkezi’ndeki iki farklı Vodafone bayisine giderek saatlerce işlem sırası bekledim, her ikisinde de denemelerine ra
"Teşekkürler çok ilgili ilgilendiler çok sağ olun"
25 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattıma, 0 212 454 ** numaralı hattan bi...r arama geldi. Aramada “operatöre yönlendiriliyorsunuz” denilerek hattımı h
Vodafone abonesi olarak, 18/06/2026 ile 20/06/2026 tarihleri arasında Gürcistan’ın Batum şehrinde bulunduğum süre boyunc...a hattım için yurt dışı kullanım (roaming) hizmeti açık olmasına ve aktif yurt dışı paketim bulunmasına rağmen hiçbir şekilde şebeke ve sinyal alamadım. Telefonum hiçbir yerel oper
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kurye eve geldi ve gerekli evrakları i...mzaladık. Ancak kurye, bana herhangi bir esim veya fiziki sim kart vermedi, bunun esim olduğu için verilmeyeceğini söyledi. Yaklaşık 25 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı fakat şu
Devam eden bir boşanma davamda mahkeme, kullandığım Vodafone hattına ait arama kayıtlarının resmi yazı ile talep edilmes...ini istedi. Diğer GSM operatörleri mahkemenin taleplerine cevap verip kayıtları gönderdiği halde, yalnızca Vodafone hattıma ait arama kayıtları bir türlü gönderilmedi. Hattım 0544
Vodafone kurumsal hatta geçtiğimden beri, özellikle son aylarda düzenli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. İş Ortağı...m 30 GB tarifesini kullanmama ve hiçbir paket aşımı olmamasına rağmen faturalarım olması gerekenden kat kat yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sistemlerinde de a
Tam 7 yıldır faturalarını tek gün geciktirmeden ödeyen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde esk...i müşteriye reva görülen bu muamele tam bir tüketici mağduriyetidir. 1. Enflasyonun Üzerinde Fahiş Fiyat:Yıllık resmi enflasyon %32 seviyesindeyken, Vodafone aynı tarifeyi yenileme
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Haziran ayı faturam hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan 520 TL’den 970 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir paket değ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Sınırsız Ultra Red...’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca yenile
Vodafone’a ait 5452****33 numaralı hattımın 2025 yılı Eylül ayı faturasına, telsiz kullanım ücreti kaleminin çift olarak... yansıtıldığını gördüm. Toplamda fazladan yaklaşık 21,5 TL tahsilat yapıldı. Bu durumu ilk olarak Şikayetvar üzerinden fark ettim ve konuyu araştırdığımda Vodafone tarafında bunun
Vodafone mobil hattımı kendi adıma olan bireysel abonelikten, kurucusu olduğum şirket üzerine geçirmek için başvuruda bu...lundum ve başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ardından adresime kurye yönlendirileceği ve 08.06.2026 tarihine randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak bu randevu yoğunluk nedeniyl
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır hattım Vodafone sistemlerinde kapalı olarak görünüyor ve bu soru...n bir türlü çözülemedi. Hattımın numarası 0530********57’dir. Bu süre içinde defalarca durumu ilettim, müşteri hizmetleri ve yetkililer sistemsel arıza olduğunu söylediler ancak a
Vodafone Cihaz Dünyası üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon almak istedim. Yaklaşık ...20.000 TL’lik cihaz için 12 ay taahhütlü toplam bedel olarak 34.668 TL talep edildi ve bu tutarın içinde yaklaşık 14.668 TL faiz yansıdığını gördüm. Özel bir şirket olan Vodafone’
Vodafone kurumsal hattımı eksik evrak gerekçesiyle bugün kapattılar. Daha önce de aynı hat kısıtlanmıştı ancak hangi evr...akın eksik olduğu konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Şirket üzerine kayıtlı birden fazla hattan biri olan ve işimde aktif olarak kullandığım 0537 *** ** 45 numaralı hattımı
Vodafone abonesi olduğum 0507********04 numaralı hattım, herhangi bir somut ve tutarlı gerekçe sunulmadan 23.06.2026 tar...ihinde saat 13.00 civarında tek taraflı olarak kapatıldı. Hattımın neden kapatıldığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayilerinize gittiğimde, tarafıma birbirinde
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz hafta Vodafone üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği... işlemimi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığında tarafıma 48 saat içerisind
"Vodafone ailesine teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak hat taşıma işlemi ile bir tar...ife satın aldım. Online başvuruda aylık 650 TL’lik bir tarife görünüyordu.
Vodafone bünyesinde birden fazla kurumsal hattımızın açılışını yaptık; bunlardan telefon hatlarımızı Vodafone'un baştan ...sona kusurlu hizmet süreci ve taahhütlerini yerine getirememesi nedeniyle 31.05.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet zinc
Vodafone kampanya birimi tarafından aranarak mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldığı, bu nedenle farklı tar...ifelere geçebileceğim bildirildi. Görüşmede üç teklif sunuldu ve en uygun seçeneğin 635 TL olduğu ifade edildi. Ancak sonradan yaptığım kontrolde, bana “kampanya” veya “özel tekli
Vodafone kurumsal hattımı Bursa Nilüfer’de, mayıs ayı başında kendi üzerime aldım. Hattı devir alırken 12 ay taahhütlü, ...aylık 500 TL olarak bilgilendirildim. Buna rağmen son iki aydır hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 729 TL ve 657 TL gibi anormal derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Konu h
23.06.2026 tarihinde Vodafone hattımla ilgili olarak saat 11.05–11.13 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hat...tıma tanımlı pakette Avrupa Her Şey Dahil Pasaport paketinin ücretsiz göründüğünü fark ettiğim için bu tarifenin detaylarını öğrenmek istedim. Özellikle İtalya’da kullanımımla ilgi
Şirketimiz adına Vodafone’da kayıtlı 12 adet kurumsal hattımız bulunuyor. Bu hatlar için normalde taahhütlü toplam fatur...amız yaklaşık 1.456 TL iken, son 8 ay içerisinde üç kez 20.000 TL ve üzeri tutarlarda fatura kesildi. Her seferinde kurumsal müşteri temsilcisiyle görüştük ve fazla faturalandırma
Vodafone’a ait 0542 *** ** 79 numaralı hattın yasal sahibiyim. Uyumlu 15 GB paketini vergiler hariç 274 TL’ye kullanmakt...ayım ve taahhüt sürem dolmak üzeredir. Daha önce aramalar sırasında tarafıma sunulan yenileme tekliflerinin pahalı olduğunu, daha uygun teklifler sunulması gerektiğini defalarca il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
