to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone’un 50 GB sınırsız tarifesini 12 ay taahhütlü olarak aylık 560 TL karşılığında kullanıyorum ve pake...timin 31 Aralık tarihinde biteceği bilgisi verildi. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paket için bana yaklaşık 860 TL gibi bir fiyat teklif edildi. Yani me
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattıma ait ayrıntılı faturayı bir türlü temin edemiyorum. Defala...rca ayrıntılı fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir detaylı fatura iletilmedi. Ayrıca “Yanımda” uygulaması da çalışmadığı için faturalarımı oradan da görüntüleyemiyorum.
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesinde hattım üzerinden ne ar...ama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem telefon görüşmeleri kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç kulla
Tekirdağ Saray ilçesinde öğretmen olarak görev yapıyorum; evli ve bir çocuk babasıyım. Kiracı olarak oturduğum ev kentse...l dönüşüme girdiği için aynı ilçede farklı bir eve taşınmak zorunda kaldım. Adres değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom sabit internet hattım, altyapı olmadığı gerekçesiyle don
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone’un kendi kurumsal numaralarından sürekli kampanya arama...larıyla rahatsız ediliyorum. Saat fark etmeksizin, telesekreter aramalarıyla mesai saatleri dışında da aranıyorum. Bunun yanında, son dönemde Vodafone numarasından aranıp telefonu
Vodafone kurumsal mobil hattımda yaklaşık 6 aydır düzenli olarak tekrarlayan bir hat kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Her a...y neredeyse bir hafta boyunca hattım evrak eksikliği gerekçesiyle kapatılıyor, bu nedenle iş görüşmelerimi yapamıyor ve müşterilerimle iletişim kuramıyorum. Defalarca kimlik ve ve
Modelsan Dekoratif Taş Tuğla Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Olarak Vodafone ile kurumsal hatlarımız için yaptığımız anlaşmada ...belirli bir ücret üzerinden taahhütte bulunmuştuk. Ancak bir süredir faturalarımız, ilk sözleşmede anlaştığımız tutarın katbekat üzerinde gelmeye başladı. Bin lira civarında olması
Vodafone hattım için aylık 600 TL ödeyerek 30 GB internet içeren bir tarife kabul ettim. Görüşme sırasında, internet pak...etim bittiğinde ek internet tanımlanmasını ya da internet kullanımımın devam etmesini istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattımda internet aşımı otomatik olarak devam ettir
Vodafone’a ait 0543 *** 2746 numaralı hattı babam kullanıyor. Hattı taahhütsüz olarak kullandığımız için bu ay tarafıma ...normalin çok üzerinde, 2.000 TL’yi aşan fahiş bir fatura bedeli yansıtılmıştır. Taahhütsüz kullanımda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak istemiyor ve bu ücreti kesinlikle maku
"Zerrin hanım tarafıma ulaştı ve çözümleriyle beklentimi karşıladı, Zerrin hanıma ve markaya teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımla ilgili faturamda hata olabileceğini düşündüğüm için... 09.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve faturamın incelenmesi
Vodafone İş Ortağım kurumsal hattım için sadece sim kartımı esim’e çevirmek istiyorum. Mevcut numaramı değiştirmeden, ku...llandığım hattın esim olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu işlem için uğraşıyorum ancak çözüm bulamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni cihazımda fizik
Vodafone’a online kanallar üzerinden başvuru yaparak hattımı taşıdım ve faturalı abonelik ile Vodafone müşterisi oldum. ...Adalet Bakanlığı’na bağlı bir kuruma teslim etmek üzere abonelik sözleşmem talep edildi, hattımı online aldığım için sözleşme tarafıma e‑posta yoluyla gönderildi. Bu sözleşmeyi ku
Vodafone’a ait sonu 1868 ile biten faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce, 08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Şu anda bu nu...marayı yeniden hattıma tanımlatmak istiyorum ancak Vodafone tarafındaki sistemsel bir engel nedeniyle numarama tekrar ulaşamıyorum. Karaman’daki Vodafone bayisine gittiğimde, hatt
3 Kasım 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Antalya ili Alanya ilçesinde ikamet ediyorum ve hattımın... taşındığı günden bu yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili def
Vodafone kurumsal hattım kapsamında sunulan Red Business oto yıkama hakkımı yaklaşık 3–4 aydır kullanamıyorum. Şirkete a...it diğer hat sahibi arkadaşlarım aynı haktan sorunsuz yararlanırken, bana tanımlı olan kodu girdiğimde sistem “Vodafone kupon kontrolü başarısız” uyarısı veriyor ve kuponum geçersi
Babam N***** K*****’ı Ekim 2026’da kaybettik ve üzerine kayıtlı kurumsal Vodafone hattının iptali için o tarihten bu yan...a uğraşıyoruz. Tüm resmi evraklar istenildiği şekilde hazırlandı ve şubelere defalarca teslim edildi, ancak hattı bir türlü kapatmadılar. Süreçle ilgilenen annem 66 yaşında, yaşlı
Vodafone faturasız hat abonesi olarak sisteminizde yer alan adres güncelleme kampanyanıza katılarak adres bilgilerimi gü...ncelledim. Kampanya koşullarında açıkça belirtilmesine ve tarafıma tobi asistanınız da dahil olmak üzere güncelleme sonrası 3 günlük 2 GB internet hediyesinin hattıma yükleneceğini
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Hatlarımdan biri olan 053xxxxxx54 numaralı hattım için Fransa’da kullanmak üzere 1...20 dk Avrupa konuşma paketi satın aldım. Amacım, yurt dışı görüşmelerimi bu paket üzerinden kullanarak ekstra bir ücretle karşılaşmamaktı. Ancak sonrasında hattıma 31.10.2026 tari
Ben Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kullanan, görme engelli bir vatandaşım. 30.10.2026 tarihinde Garanti kredi kart...ımın sonu 0016 ile biten kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3.488,73 TL tutarında Vodafone fatura ödemesi çekildiğini fark ettim. Ödeme, benimle hiçbir ilgisi olmayan
27.10.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçiş için başvuru yaptım. 03.11.2026 tarihinde hattımın en geç ...48 saat içinde aktif edileceğine dair SMS aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattım hiç aktif olmadı ve kullanıma açılamadığı için mağdu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yaklaşık iki haftadır “hediye” adı altında bazı içerikler kazanıyor...um; ancak verilenler hattıma ve kullanım hakkıma kesinlikle uygun değil. Cihaz puanım olmamasına rağmen ısrarla cihaz indirimi veya akıllı telefonlarda indirim kuponu veriliyor ve
Vodafone kurumsal hat müşterisiyken iki adet şirket hattımın bireysel hatta çevrilmesi için şirket yetkilim gerekli onay...ları verdi ve telefonlarıma devir işlemi için gerekli şifreler gönderildi. Tarafıma, bu şifrelerle yedi gün içerisinde Vodafone bayisine giderek hatların devir işlemini yaptırabile
Vodafone faturalı hattıma dün “Aile Destek / Anne Destek bursu” adı altında, adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram kulla...nılarak bir SMS gönderildi. Mesaj, 0542********97 numaralı hattan geldi. İçeriğinde 8.000 TL aylık burs desteği için başvurduğum, ön onay aldığı ve devamı için 0538********73 numar
Vodafone i̇nönü Mahallesi demokrasi Caddesi no: ** c'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül cumartesi günü Samsung G...alaxy a27 5g marka cihazı satın aldım. Cihazı almadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm hem de telefonda görüştüğüm bayi çalışanı y****, aylık cihaz taksitinin 2.533 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
