to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
22.08.2026 tarihinde Vodafone kurumsal tahsilat ekranı üzerinden yanlışlıkl...a 53********58 numaralı hatta, toplam 31.440,85 TL tutarında fatura ödemesi
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve ores Tanıtım Sistemleri olarak tüm tedarikçi ve müşteri ilişkilerimizi telefon v...e internet üzerinden yürütüyoruz. 48 saati aşkın süredir mobil hatlarımız tamamen devre dışı durumda, dış arama yapamıyor, data kullanamıyor ve hatta acil hatlara bile ulaşamıyoruz
"Gerekli konuşma gerçekleşti ismi geçen bayii hakkında aksiyon alacaklarını söylediler çok hızlı dönüş olduğu için teşekkür"
Vodafone bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Uyumlu 10 GB tarifemin... aylık ücreti 235 TL olarak devam etmektedir. Taahhüdümün bitmesine yaklaşı
"Vodafone ekibi bizimle telefonla iletişime geçti, hattı kontrol ederek gerekli işlemleri yaptı ve yaşadığımız sorun çözüldü. Hızlı geri dönüşleri, ilgileri ve çözüm odaklı destekleri için Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibine teşekkür ederim. Şikayetimizin ilgili ekibe ulaşmasını ve çözüm sürecinin başlamasını sağlayan Şikayetvar’a da ayrıca teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 543***6284 numaralı faturasız Vodafone hattımı şu anda Rusya’...da kullanamıyorum. Hatta yaklaşık 2.000 TL yükleme yapılmış olmasına ve tel
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Vodafone mobil hatt...ım, birkaç ay boyunca cezaevinde bulunmam nedeniyle oluşan borç yüzünden ge
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bugün tarafıma “Değerli müşterimiz, 0530…55 no.lu Vodafone aboneliği için bu numara i...letişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone çağrı merkezi'ne (054******00) ulaşabilirsiniz. Aydınlatma metnine ulaşmak için: http://vftr.
Vodafone faturalı Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Türkiye’nin başkenti Ankara’da, Bilkent Şehir ...Hastanesi yerleşkesindeki Genel Hastane binasında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar merkezi ve yoğun bir sağlık kurumunda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyo
Vodafone faturasız hattım üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, tobi dijital asistan ekranında 49,90 TL ...bedelli “Ekspres Danışman” hizmeti sunulduğunu gördüm. Sırf müşteri temsilcisiyle konuşmak için böyle yüksek bir ücret talep edilmesini son derece haksız ve müşteri mağduriyetine y
04.08.2026 tarihinde kartla Vodafone kurumsal ödeme ekranından fatura ödemesi yapmak isterken numarayı yanlış yazarak 82...1,50 TL’lik ödemeyi 0507*****58 xx numaralı hatta gönderdim, aslında ödeme yapmam gereken hat 0506*****58 xx idi. İşlemin hemen ardından durumun farkına varıp Vodafone çağrı merkez
Vodafone kurumsal hatta bağlı olarak ticari Taksim’de kullandığım Arvento cihazım yaklaşık 10 gündür sinyal alamıyor ve ...bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adana Seyhan bölgesinde aracımda takılı olan bu hatta sürekli olarak bağlantı sorunu ve sinyal kesintisi yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra
Vodafone’un Esat ve Kızılay şubelerinde yaşadığım tutarsız ve usulsüz uygulama hakkında şikayetçiyim. Babamla cezaevi gö...rüşmesi yapabilmek için gerekli olan bir belgeye Vodafone kaşesi bastırmam gerekiyordu. Bunun için önce Esat şubesini telefonla arayarak durumumu anlattım ve kaşe basabileceklerini
Vodafone kurumsal hattımız yaklaşık 6 aydır sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle kapatılıyor. İstedikleri evrakları her se...ferinde eksiksiz olarak iletmemize rağmen hat bir süre açılıyor, ardından tekrar aynı gerekçeyle kapatılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayız. Son olarak şirke
"Vodafone ile ilgili şikayetimi 'şikayet var'a yazdığım anda sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde hattıma ait 486,75 TL tutarındaki faturayı kredi kartımla öde...dim. Banka tarafında işlem “başarılı” görünüyor ve kart ekstremde bu tutar tahsil edilmiş durumda olmasına rağmen, Vodafone sisteminde faturam halen ödenmemiş gözüküyor. Bu nedenl
Turkcell hattımı 2 Eylül tarihinde Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmes...ine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte Turkcell tarafındaki taahhüt sürem bittiği için maddi olarak zarara uğramış durumdayım. Süreçle ilgili olarak Vod
Vodafone mobil hattıma ait bir icra dosyası borcum, yıllar önce iş yerimde çalıştığım dönemde maaşımdan kesinti yapılara...k kapatıldı. Aradan yaklaşık beş yıl geçmiş olmasına rağmen Vodafone sisteminde hâlâ kara listede göründüğüm söyleniyor ve faturalı hatta geçişime izin verilmiyor. Farklı zamanlar
Vodafone Kurumsal Hat Devri İşlemi Kapsamında Yapılan Tahsilatlar Hakkında Şikayet ve İade Talebi Vodafone Kurumsal hat...larımızın devri işlemi için iş yerimize gelen Vodafone Teknoloji Portföy Yöneticisi C**** K****** (0 5**********37) ile 03/06/2026 tarihinde işlem gerçekleştirilmiştir. Dört hattı
Pişmanlıktır. Geçen sene Vodafone’a geçiş yaptım, 190 TL tarife ile 1 yıl taahhüt yaptım. Son aya doğru tarife yenilemek... için birkaç defa arandım ama yüksek ücretlerden dolayı kabul etmedim. Başka operatöre geçiş yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında gösterilen taahhüt bitiş tarihine göre geçişi g
12.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Han Telekom Vodafone bayisinden Casper Pad H10-Pro tablet satın aldım. Piyasada ...18-20 bin tl bandında olan bu ürün, bana yaklaşık 32 bin tl gibi fahiş bir bedelle borçlandırılarak satıldı. Bu tutarı henüz ödememiş olmama rağmen faturama yansıtıldığını gördüm.
Vodafone mobil hattım için tarafıma ayın 15’inde kısıtlama olacağına dair SMS gelmişti. Buna rağmen hattım ayın 14’ü sab...ahında Yanımda uygulamasında “hattınız kısıtlandı” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine faturamı ödedim ve detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede F**** isi
"Önümüzdeki ay iade dediler göreceğiz bakalım"
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulut santral hizmeti hakkında bilgi almak için müşteri hizmet...lerini arıyorum. Her aradığımda karşıma çıkan temsilci “konuyu ilgili birime ileteceğini ve tarafıma geri dönüş yapılacağını” söylemesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde aranma
Şubat ayında Vodafone bireysel hattımı şirket hattına taşıdım ve iş ortağım 30 GB kurumsal tarifeye geçtim. 04.02.2026 t...arihinden beri hattımda bitmeyen problemler yaşıyorum. Yurt dışındayken hiçbir gerekçe olmadan hattım iptal oldu ve tekrar açılana kadar hem iletişimim tamamen koptu hem de müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
