to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bünyesinde bulunan iki adet hattımızla yurt dışında bulunduğumuz süre boyunca hiçbir şekilde arama yapmamış, ar...amaları yanıtlamamış ve yurt dışı paket/veri kullanımı gerçekleştirmemiş olmamıza rağmen Temmuz faturalarımıza haksız ve fahiş yurt dışı kullanım ücretleri yansıtılmıştır. Hatta ha
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir fatura problemi yaşıyoruz. Şirketimiz hidoks asans...ör inş. Mak. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 5430****22 numaralı toplu hattımıza, taahhüt aşamasında bize aylık yaklaşık 6.750 TL + KDV + vergiler dahil toplamda 9.000 TL civa
Kurumsel hattımızı Vodafone’a taşımak için 01.06.2026 tarihinde 0543***2068 numaralı telefondan arayarak temsilciyi ofis...imize davet ettik; geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptık, yine “geleceğiz” denildi ve gelinmedi. 13.07.2026 tarihinde yeniden ar
12.08.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasına Redbox hattıma sınırsız internet paketi tanımlatmak için başvurdu...m. Özellikle işim gereği bulunduğum yerde internet olmadığını, bir dükkan açılışı yapacağımı ve önemli isimlerin katılacağını, bu nedenle hiçbir şekilde mağdur olmamak için sınırsı
Vodafone faturalı hattımın abonelik sözleşmesine acil ihtiyaç duyduğum için bugün, 11.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde...n akşam 18.00’e kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Resmi bir kurum olan cezaevi için bu sözleşmeye ihtiyacım vardı ancak tüm çabama rağmen en basit işlem olan sözleşme
Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul... Ümraniye’de kullandığım 0532********83 numaralı kurumsal GSM hattım için yaklaşık 8–9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve bireysel hatta geçiş talebimle ilgili
Cep telefonu hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sistemlerinde Vodafone’a ait borcum olduğu yön...ünde bir uyarı çıkıyor. Vodafone’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Turkcell tarafında sürekli bu hatalı “borç” bilgisi karşıma çıkıyor ve numara taşıma işlemim gerçekleşti
Vodafone kurumsal hat statüsündeki hattımın bireysel hatta devredilmesi için 5 Ağustos Çarşamba günü işlem başlatıldı ve... bir hafta içinde hattı kendi üzerime alabileceğim açıkça söylendi. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve hattım bir türlü bireysele geçirilmiyor. Bir haftadır farklı Vodafone ba
Yaklaşık 10 aydır Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve şirketimiz adına kullanılan 6 kurumsal hattan biri olan 0532 ***... ** 34 numaralı hattımız, tüm evraklarımız tam olmasına rağmen sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle kapatılıyor. Başvuru ve sözleşme sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim e
"İrem hanım çok ilgilendi yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yüksek fiyat artışı Vodafone’a geçeli uzun yıllar oldu, üzerime kayıtlı 2 ...hattım var. Birini ben, diğerini eşim kullanıyor. Şu an kullandığım pakette
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 7 ay önce açtırdığım bu hatların ödemelerini bu...güne kadar tek bir gün bile geciktirmeden, düzenli şekilde yaptım. Finansal açıdan da bankalarla veya başka bir kurumla ilgili hiçbir olumsuz durumum yok, aksine Findeks notum 7 ay
"Teşekkür ederiz Hüseyin beye emeklerinden dolayı işinde başarılar"
Vodafone kurumsal hattım 543 *******93 için Temmuz dönemine ait faturam 952... TL olarak çıkmıştır. Her ay ödediğim tutarın çok üzerinde gelen bu faturay
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir hafta önce taahhüt sürem doldu ve y...eni tarife için aradığımda karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşı
Vodafone’da öğrenci olan oğlumun kullandığı faturalı hattımdaki tarifede 18 GB internet vardı ve aylık 250 TL ödüyordum.... Tarife bitişinde bana aynı içerik için yaklaşık iki katına yakın bir bedelle, yani 18 GB internet içeren tarife 490 TL’ye önerildi. Ülkede asgari ücret, maaşlar, kiralar ve pek ç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin vergiler hariç standart bedeli 585 TL’dir. İnternet paketimin bit...tiğine dair bilgilendirme mesajını alır almaz, herhangi bir aşım ücretine maruz kalmamak adına derhal Vodafone uygulaması üzerinden ek paket satın aldım. İlk etapta 419 TL karşılığ
Vodafone’da kurumsal müşteri olarak kullandığım “Size Özel 20 GB” tarifeli iki hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken ...yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasından yeni teklifleri görüntülemeye çalışıyorum. Ancak uygulamada “henüz paket önerisi bulunamamaktadır, lütfen daha sonra tekrar zi
Yaklaşık 8 aydır Vodafone Business kurumsal hattı kullanıyorum. Başvuru sırasında istenen evrakları defalarca kez kurye ...ve e‑posta yoluyla iletmeme rağmen, evrak eksikliği gerekçesiyle hattım dün itibarıyla kapatıldı. Geçen ay diğer kurumsal hattım için de benzer bir sorun yaşamıştım. Şu an 0 53***
Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Dikkatine, Vodafone a. Ş. Nezdinde kayıtlı bulunan yukarıda belirtili faturalı hattımı...n aylık paket ücreti, hiçbir onayım ve bilgilendirme olmaksızın Şubat ayı itibarıyla iki katına çıkarılmıştır. Bu haksız uygulamaya ilişkin müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede
Vodafone kurumsal hattım için her ay yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlanan internet hakkı haft...alık çarktan gelen günlük 1 GB ile sınırlı kalıyor ve bu internet hakkı kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Bu durum hem ödediğim ücrete göre haksız bir kullanım deneyimi y
Vodafone’a Turkcell’den kurumsal numara taşıma işlemi yaptım. Kurye sisteminden kaynaklı olduğunu söyledikleri belgelerd...e eksik olduğu gerekçesiyle hattımı aylardır kısıtlı duruma da tutuyorlar. Yaklaşık 6 aydır hattım sadece gelen aramalara açık, arama, SMS ve internet gibi hizmetleri kullanamıyoru
Vodafone kurumsal hattım için aylardır normalin çok üzerinde faturalar çıkıyor ve bununla birlikte hattımı bireysele geç...irmek istediğimde sürekli “eksik evrak” denilerek işlemim tamamlanmıyor. Yaklaşık 8–9 aydır hem yüksek faturalar ödüyorum hem de bireysele geçiş talebim sonuçlanmıyor. Son gelen fa
Vodafone kurumsal adına, bilgim ve onayım dışında adıma açılan hatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Benim hiçbir şekilde başvurum, imzam veya talebim olmamasına rağmen, sahte imza ile adıma 20 adet kurumsal hat açıldığını ve bu hatlar üzerinden cihaz çıkarıldığını öğrendim. Bu
09.08.2026 tarihinde saat 08.33’te +905*******00 numarasından arayan Vodafone müşteri hizmetleriyle tarife değişikliği h...akkında bilgi almak için görüştüm. Mevcut tarifeler arasında bana uygun bir paket bulamadığımı, bu nedenle hattı kapatmayı düşündüğümü söyledim. Görüştüğüm kişi, beni müşteri olara
Vodafone GSM operatörüne ait bireysel hattımda son dönemde yaşadığım fatura süreçlerinde açık bir çelişki, usulsüzlük ve... fahiş fiyatlama ile karşı karşıyayım. Niğde merkezde kullanmakta olduğum hattıma, faturamın ödemesinde yaşanan kısa süreli bir gecikme gerekçe gösterilerek 200 TL’yi aşan bir hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
