to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemi Sonrası Hattım 5 Gün Açılmadı, Vodafone'dan Acil Çözüm Bekliyorum
27.10.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçiş için başvuru yaptım. 03.11.2026 tarihinde hattımın en geç 48 saat içinde aktif edileceğine dair SMS aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Bu süreçte hattım hiç aktif olmadı ve kullanıma açılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ne arayan ne soran oldu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru ekranında hâlâ “Hat Aktivasyon Süreci” aşamasında görünüyor.
Vodafone’dan hattımın derhal ve gecikmeden aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
5 gündür aynı cevap bir veriyorsunuz çok yazık Vodafone pişmanlık bütün merceklere şikayette bulunacağım
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
