Vodafone kurumsal

Vodafone üzerinden online olarak başlattığım kurumsal faturalı hat numara taşıma işleminde ciddi bir hata yapıldı. Taşımak istediğim numara 0507**53 xxxx olmasına rağmen, bana 0505**53 xxxx numaralı hat gönderildi. Taşımak istediğim numara ise halen eski operatörde faturalandırılmaya devam ediyor. A...

Vodafone kurumsal faturalı hattımızla ilgili Ekim 2025 dönemine ait faturamızda fazla kesinti olduğunu fark ettik. Yaklaşık bir aydır müşteri temsilcimize ulaşmaya çalışıyoruz ancak başarılı olamıyoruz. Faturamızda yaşanan sorunu bu nedenle çözemiyoruz. Firma yetkilimiz aradığında, muhasebe olarak ...

22 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane Papirus Plaza’daki Vodafone Kurumsal bayisinden Red Business tarifesiyle yeni bir hat başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hala aktifleştirilmedi. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 5432****27’dir. Bu süreçte 4 kez C...

Vodafone kurumsal müşterisiyiz ve Red Business tarifesini kullanıyoruz. 0505030**** numaralı hattımızda Kasım ayında internet paketimiz yenilendiği halde, sadece 2 gün içinde paketimiz tamamen bitti olarak görünüyor. Geçen ay da iki kez internet paketi almak zorunda kaldık ve bu ay yine aynı sorun y...

Vodafone kurumsal hattım üzerinden bugün sadece 4 haneli numaralara SMS gönderimi yapamıyorum. Gönderim denemelerimde “değerli abonemiz bulunduğunuz abonelik paketi bu servisin kullanımını Desteklememektedir. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Standart paket kullanmaktayım ve herhangi bir ek S...

31.10.2025 tarihinde numaramı başka operatörden Vodafone’a, web sitesi üzerinden faturasız hatta taşımak için başvurdum. İşlemlerim tamamlandıktan sonra, 3 gün içinde herhangi bir Vodafone mağazasından sim kartımı alabileceğim bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Ancak iki gündür Vodafone Kandemir mağ...

Merhaba, daha önce Turkcell'e ait numaramı Vodafone'a taşıdım ve birkaç yıl kullandıktan sonra bu hattımı kapattırdım. Üzerime ait herhangi bir borç yoktur. Daha sonra numaramı tekrar almak istediğimde, numaramın ilk olarak Turkcell'e ait bir numara olduğu için ancak oradan alabileceğim söylendi. Fa...

Vodafone faturalı hattımda, mahkeme kararı ile gerçekleştirdiğim isim değişikliğini bir türlü güncelleyemiyorum. Tüm resmi kurumlarda ismim güncellenmiş olmasına rağmen, Vodafone’da bu işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini 5 defadan fazla aradım, her seferinde işlemin sadece bayilerden yapılabilec...

Vodafone operatörü müşteri hizmetleri tarafından arandım, tarife değişikliği yaptım. Yanlış tarifeyi girmişler. Arayan bayanın hatası üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Sanki kendi hataları değilmiş gibi otuz gün sonra tarife değiştirebileceğimi söylediler. Kendi hatalarını kabul etmeyen bir kurum...

Vodafone Kurumsal hattım için yaklaşık 1,5 ay önce statik IP talebinde bulundum. Talebim sonrası bana aktarılan statik IP adresinin başka bir firmaya ait olduğu ortaya çıktı. Bu durumu Vodafone’a bildirdim ve tekrar talep oluşturdum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamad...

12 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden online başvuru yaparak iki hattımı Vodafone Kurumsal Faturalı hatta taşımak istedim. Hatlardan biri kısa sürede aktifleşti, ancak diğer hattım aradan geçen zamana rağmen hâlâ kapalı ve aktifleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerinden iki adet hat açılışı için 11.10.2025 tarihinde R****** Hanım ile yaptığım görüşmeye istinaden, 13.10.2025 tarihinde L***** A*** Bey adresime gelerek tüm evraklarımla birlikte telefondan kurumsal tip abonelik sözleşmesi imzalattı. Fakat bu sözleşmelerde yer al...

Vodafone cep internetim çoğu zaman çekmiyor ve paketim bittiğinde her seferinde haberim olmadan aşım ücreti yansıtılıyor. Son olarak bugün 145 TL aşım ücreti faturama eklendi. Sadece mesajla bilgilendirme yapılmış, fakat ben mesajlara sık bakmıyorum. İnternetim bittiğinde bana farklı bir şekilde bil...

25 Ağustos’ta Vodafone Kurumsal hatta geçişim için E*** T**** isimli personel ofisime geldi ve hat taşıma sürecini başlattı. Görüşmemiz sırasında benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırladım ve kendisi de evraklarda eksik olmadığını, hepsini incelediğini ve taradığını belirtti. 29 Ağusto...

20 Ekim tarihinde Vodafone kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra sim kartım elime ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hat taşıma işlemi gerçekleşmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için 0212 919 19 12 numaralı kurumsal h...

20 Eylül 2025 tarihinde iki adet kurumsal hattımızın Vodafone'a taşınması için başvuru yaptık. Başvuru işlemleri, Vodafone kurumsal firma yetkilisinin ofisimize gelerek evraklarımızı alması ve sim kartlarımızı teslim etmesiyle gerçekleşti. Hattımızdan biri sorunsuz şekilde taşındı ve aktif olarak ku...