Vodafone kurumsal

5 Aralık saat 16.30 civarında Vodafone Tekira şubesine giderek hat devir işlemi yaptırmak istedim. Devir işlemi sırasında internetin çalışmadığını, bu yüzden işlemi yapamayacaklarını söyleyip bir saat sonra tekrar gelmem istendi. Bir süre sonra tekrar gittiğimde, bu kez kurumsaldan bireysele hat ta...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Gül Sokak’ta, arka cepheye bakan evimde yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, arandığımda da telefonum ulaşılamıyor görünüyor. İşe gittiğimiz zamanlarda eşimle ve...

24 Kasım tarihinde 0537**85 70 70 numaralı Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Yeni hat kartını da teslim aldım; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Hattım Turkcell üzerinde aktif görünmeye devam ediyor ve bu nedenle boşa para ödemek zorunda ...

Vodafone mobil veri hattım üzerinden işim gereği kullanmak zorunda olduğum kurumsal VPN ağına erişimim, tarafınızca uygulanan ve hiçbir yasal dayanağı olmayan teknik kısıtlamalar (port engelleme veya hız düşürme) nedeniyle engellenmektedir. Güvenli İnternet profilim kapalı olmasına rağmen, VPN bağl...

05.12.2025 tarihinde saat 12:19’da Vodafone hattıma, 0554***41 78 numaralı hattan, adım ve soyadımın da yazılı olduğu, “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız.” şeklinde tehdit ve baskı içeren bir SMS geldi. Mesaj içeriği, özellikle de kişisel bilg...

4.12.2025 tarihinde, 13587561204 numaralı hattan “Cengiz” isimli bir kişi adına bahis ve kumar içerikli reklam mesajı tarafıma gönderilmiştir. Bu mesajın gönderilmesiyle birlikte, telefon numaramın iznim olmadan üçüncü kişiler tarafından temin edildiğini ve hukuka aykırı şekilde ticari amaçla kullan...

Vodafone kurumsal tarifeye geçiş için başvurumuzu yaptık ve 28 Aralık’ta işlemlerimizin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iki adet faturalı hattımızın kurumsal tarifeye geçişi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Aradığımda ...

Vodafone bireysel hatlarımdan birini kurumsal hatta geçirdim. 'Size Özel 30 GB' paketindeyim; ancak Vodafone kurumsala geçtiğim günden beri internetim aşırı derecede yavaş ve kullanılamayacak kadar kötü. Aynı hatta bireyseldeyken internet hızım çok daha iyiydi, kurumsala geçince hizmet kalitesi bari...

Uzun süre boyunca Vodafone’a ait mobil hattımı kullandım ve bu hatta tanımlı olan eski numaram üzerinden birçok önemli kuruma ve hesaba (banka, uygulama vb.) erişim sağlıyordum. Ancak bu numaramı 1 seneden fazladır kullanamıyorum ve numaraya erişimim olmadığı için bu hesaplarıma giremiyorum. Vodafo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0548 ve 0542 ile başlayan farklı numaralardan gün içinde 15-20 defa aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Arayan kişiler kendilerini yatırım şirketi olarak tanıtıyor, numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı numaralardan tekr...

04.12.2025 tarihinde saat 11.57’de annemin kullandığı Vodafone hattına, “554 ******72” numaralı ve tanımadığımız bir numaradan, kızları olarak benim adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, E*** H**** 02329080392” şekli...

30.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal internet siteniz üzerinden Türk Telekom’da kayıtlı olan 05076640905 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum. Sitenin yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz tamamladım ve süreç “Başvurunuzu aldık, biz sizi arayacağız.” şeklinde sonuçlandı...

Vodafone kurumsal hatta geçiş işlemlerim için yaklaşık bir haftadır bekletiliyorum ve bugün yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. 0543****** numaralı hattımı kurumsala geçirmek için başvuru yaptıktan sonra, evrakları imzalatmak üzere Vodafone şube yetkilisi geldi; ancak işlemleri n...

Vodafone kurumsal hatta yaptığım hat taşıma başvurumun üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Öncelikle mobil kurye göndererek belgeleri aldılar. Ancak kurye, ilk defa bu işlemi yaptığını söyleyerek benim imza atmam gereken yere kendisi imza attığı için işlem yarıda ka...

30 Kasım Pazar günü saat 13.30 civarında Aksaray Merkez’de bulunan s074370 numaralı Vodafone bayisine hattımızı kapattırmak için gittik. Hafta sonu olduğu için işlem yapamayacaklarını, hafta içi gelmemiz gerektiğini söylediler. Hafta içi tekrar aynı bayiye gittiğimizde ise bu kez sistemde sorun oldu...

Vodafone mobil hattımla ilgili tarife değişikliği talebim için yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi konuşma sırasında bana karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi, sesini yükselterek bağırdı ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu...

Vodafone kurumsal hattım için faturalandırma döneminde 380 TL taahhütlü olarak anlaştık. Ancak daha ilk aydan “fatura iptale düştü” denilerek 1.400 TL’nin üzerinde bir tutar otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edildi. İade talep ettiğimde ise önce önümüzdeki aylardan mahsup etme gibi öneri...

Vodafone’a ait +908505429546 numarasından gün içinde sürekli olarak sesli mesaj bırakılıyor. Bazı günler o kadar sık bildirim geliyor ki, bir gün içinde yaklaşık 30 kez 'Sesli mesaj bırakıldı' uyarısı almaya başladım. Uzun süredir devam eden bu durum, özellikle bazı günlerde dayanılmaz bir hale geli...

Vodafone'un volleyquiz aracılığıyla yalnızca ilk 500 kişiyle sınırlandırılmış 1 günlük 5 GB internet hediyesi sunması, tek bir kampanya hatası olmanın çok ötesinde, şirketinizin genel kurumsal yaklaşımındaki ciddi bir sorunu gözler önüne sermektedir. Milyonlarca abonesi olan bir iletişim devinin sun...

16.11.2025 tarihinde Vodafone bireysel hattan, Düzgün Gıda adına kurumsal hatta geçiş yapmak için sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında işlemin en geç 4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir geçiş işlemi yapılmadı ve hattım bireysel hat olarak devam ediyo...

Vodafone kurumsal hattım 0539****170 için Kasım ayına ait faturam, tarafıma bildirilen taahhüt tutarının yaklaşık üç katı olarak, herhangi bir açıklama bulunmaksızın 630 TL şeklinde kesildi. Normalde yaklaşık 220 TL civarında fatura beklerken bu tutarla karşılaştım ve faturada bu farkın nedenine dai...