to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal web sitesi üzerinden şirketimiz adına kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum son...rası tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında aynı gün içerisinde aranacağım açıkça belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 12.08.2026 tarihinde müşteri hiz
Yaklaşık iki yıl önce kapattığım Vodafone faturalı hattıma ait kapatmayı unuttuğum otomatik ödeme talimatıma istinaden, ...29.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Vodafone adına 1.759,50 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu hatta ilişkin tüm işlemlerimi yıllar önce sonlandırmış olmama
Uzun süredir Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. İki adet hattım var, 5322****46 ve 5073****09 numaralı bu hatlarda yakl...aşık 5 aydır bilgim ve onayım dışında paketlerle oynanıyor, tarifeler değiştirilip faturalar şişirilerek tarafıma 6–7 bin TL civarında fazla ödeme çıkartıldı. Bu durumu fark ettik
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumuzla yeterince ilgilendi ve yardımcı oldu."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, taahhütlü iki adet faturalı hattım bulunuyor. ...Her iki hattımın da taahhüdü 22.08.2025 tarihinde başladı ve “Kırmızı Fırsa
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Ezine’deki Halıcı İletişim adlı aracı kurum ...üzerinden faturasız Vodafone hattım için haftalık 10 GB internet paketi sat
Vodafone şubesinden yaklaşık 10 gün önce faturasız hat için esim aldık. İşlem sırasında 1.360 TL ödeme yaptık ve esim’in... 1 hafta içinde aktif olacağı, o zaman teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimizde bu kez 300 TL daha talep edilerek işlem ancak o şekilde tamamlandı. Sonuçta t
Vodafone hattım, bilgim ve onayım dışında faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. 30 Temmuz tarihinde telefonumda... aniden “sim kartı takın” uyarısı aldım. Sim kartı tekrar taktığımda bu kez “Şebeke yok” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek yedek sim kart talep ettim
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı başından bu yana Kayseri Hacılar bölgesinde her gün saat 15:0...0’ten sonra telefonumda şebeke tamamen kayboluyor ve hat çekmiyor. Günün bu saatinden sonra gelen aramalara cevap veremiyor, arama yapamıyor ve mobil veri de kullanamıyorum. Kurum
Vodafone’a, şahıs şirketim üzerine kayıtlı iki kurumsal hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Bu hatlardan biri 03.08....2026 tarihinde sorunsuz şekilde aktif olurken, benim için daha elzem olan diğer hattımın aktivasyonu bugün itibarıyla hâlâ gerçekleştirilemedi. Aynı anda başvurduğum iki hattan sa
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü"
12.08.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden Vodafone’da kayıtlı ...hattım için 600 TL karşılığında 50 GB internet paketi satın aldım. Akbank M
Vodafone bünyesinde bulunan iki adet hattımızla yurt dışında bulunduğumuz süre boyunca hiçbir şekilde arama yapmamış, ar...amaları yanıtlamamış ve yurt dışı paket/veri kullanımı gerçekleştirmemiş olmamıza rağmen Temmuz faturalarımıza haksız ve fahiş yurt dışı kullanım ücretleri yansıtılmıştır. Hatta ha
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir fatura problemi yaşıyoruz. Şirketimiz hidoks asans...ör inş. Mak. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 5430****22 numaralı toplu hattımıza, taahhüt aşamasında bize aylık yaklaşık 6.750 TL + KDV + vergiler dahil toplamda 9.000 TL civa
Kurumsel hattımızı Vodafone’a taşımak için 01.06.2026 tarihinde 0543***2068 numaralı telefondan arayarak temsilciyi ofis...imize davet ettik; geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptık, yine “geleceğiz” denildi ve gelinmedi. 13.07.2026 tarihinde yeniden ar
12.08.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasına Redbox hattıma sınırsız internet paketi tanımlatmak için başvurdu...m. Özellikle işim gereği bulunduğum yerde internet olmadığını, bir dükkan açılışı yapacağımı ve önemli isimlerin katılacağını, bu nedenle hiçbir şekilde mağdur olmamak için sınırsı
Vodafone faturalı hattımın abonelik sözleşmesine acil ihtiyaç duyduğum için bugün, 11.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde...n akşam 18.00’e kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Resmi bir kurum olan cezaevi için bu sözleşmeye ihtiyacım vardı ancak tüm çabama rağmen en basit işlem olan sözleşme
Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul... Ümraniye’de kullandığım 0532********83 numaralı kurumsal GSM hattım için yaklaşık 8–9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve bireysel hatta geçiş talebimle ilgili
"Vodafone ekibine, numara taşıma sürecimdeki hatalı borç kaydını hızlıca düzelttikleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni çok memnun etti. Teşekkürler!"
Cep telefonu hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür s...istemlerinde Vodafone’a ait borcum olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor. Vodafo
Vodafone kurumsal hat statüsündeki hattımın bireysel hatta devredilmesi için 5 Ağustos Çarşamba günü işlem başlatıldı ve... bir hafta içinde hattı kendi üzerime alabileceğim açıkça söylendi. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve hattım bir türlü bireysele geçirilmiyor. Bir haftadır farklı Vodafone ba
Yaklaşık 10 aydır Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve şirketimiz adına kullanılan 6 kurumsal hattan biri olan 0532 ***... ** 34 numaralı hattımız, tüm evraklarımız tam olmasına rağmen sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle kapatılıyor. Başvuru ve sözleşme sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim e
"İrem hanım çok ilgilendi yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yüksek fiyat artışı Vodafone’a geçeli uzun yıllar oldu, üzerime kayıtlı 2 ...hattım var. Birini ben, diğerini eşim kullanıyor. Şu an kullandığım pakette
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 7 ay önce açtırdığım bu hatların ödemelerini bu...güne kadar tek bir gün bile geciktirmeden, düzenli şekilde yaptım. Finansal açıdan da bankalarla veya başka bir kurumla ilgili hiçbir olumsuz durumum yok, aksine Findeks notum 7 ay
"Teşekkür ederiz Hüseyin beye emeklerinden dolayı işinde başarılar"
Vodafone kurumsal hattım 543 *******93 için Temmuz dönemine ait faturam 952... TL olarak çıkmıştır. Her ay ödediğim tutarın çok üzerinde gelen bu faturay
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir hafta önce taahhüt sürem doldu ve y...eni tarife için aradığımda karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşı
Vodafone’da öğrenci olan oğlumun kullandığı faturalı hattımdaki tarifede 18 GB internet vardı ve aylık 250 TL ödüyordum.... Tarife bitişinde bana aynı içerik için yaklaşık iki katına yakın bir bedelle, yani 18 GB internet içeren tarife 490 TL’ye önerildi. Ülkede asgari ücret, maaşlar, kiralar ve pek ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
