Vodafone kurumsal

Vodafone hattımda Red tarifesine eş-dost indirimiyle geçiş yapmak için yaklaşık eylül ayı içinde tarife değişikliği talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi yakını olmama rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın hâlâ bu basit işlem tamamlanmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmek, özellikle bu kada...

08.12.2025 tarihinde saat 17:40 civarında, Vodafone hattıma “MASAK dosyanız arabuluculuk A***** Hukuk büromuza gönderilmiştir. Detaylar için arayınız 0232 908 08 56” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda adıma bir MASAK dosyası olduğu izlenimi verildi. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde adı...

Vodafone bireysel hattımı online işlemler üzerinden kurumsal hatta çevirmek için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Islak imzalı evraklar için 10 günden fazla uğraştık, tüm belgeleri hazırlayıp kurye ile gönderdik, şu an Vodafone’dan bu işlemin tamamlanmasını bekliyoruz. Ancak bu süreçte kurumsal...

Vodafone bireysel olan hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 2 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum ve gerekli evrakları gelen kurye ile tamamlayıp imzaladım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattımın kurumsala geçiş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone Kur...

Vodafone kurumsal hatta hat değişikliği talebimi 27 Kasım tarihinde verdim ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Kütahya’da kullandığım bu kurumsal hat, işim için çok kritik olmasına rağmen bu süre boyunca tamamen kullanılamaz durumda kaldı. 212’li kurumsal hatla...

08.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma, 0232 908 08 51 numaralı hattan “Sn. Kardelen Tolu, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Aydınlık Hukuk 02329080851.” şeklinde bir SMS geldi. Adıma açılmış herhangi bir hukuki dosya, icra takibi veya uzlaşm...

Vodafone kurumsal hattan bireysele geçiş yaptıktan sonra, evraklarla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’a ait faturam yansıdı ancak fatura detayına uzun süre ulaşamadım. Sonrasında gördüm ki, kendi kullanım faturamın üzerine yakla...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan taahhütlü bir hat aldım. Ancak bulunduğum bölgede çekim sorunu olduğu için hattı sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Bu durum nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kaba bir üslup ile karşılaştım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sorunu sosyal medya ...

8.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede görevli kişi, faturamı yenilemekten bahsetti, ben de hattımı değiştirmeyi düşündüğümü ve fatura aşımı yapmama rağmen faturalarımın yüksek geldiğini söyledim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, son der...

06.12.2025 tarihinde saat 17.03’te tanımadığım bir numaradan “Sn. **** *****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. A*** Hukuk 023290****” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ceza dosyam olmadığı ve tarafıma bildirilmiş bir hukuki süreç bulunmad...

Vodafone’da kurumsal hat kullanıcısıyım. 0533 xxx xx 99 numaralı hattım, Online Numara Taşıma işlemindeki hata nedeniyle 15.10.2025’te bir kez kapatıldı, daha sonra 03.12.2025 tarihinde aynı işlem hatası sebebiyle ikinci kez kapatıldı. Bu hat kapatmaları nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor, işler...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ancak son dönemde yaşadığım süreçte hem sistemsel bir hata hem de hatalı bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattımda aktif olan Aşım Engelleme Paketi bulunmasına rağmen, sistemdeki tarih ve yenileme kaynaklı bir hata yüzünden koruma devreye g...

Vodafone hattımı 'Size Özel 30 GB' kurumsal tarifeye geçirmek için yaklaşık 2–2,5 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte defalarca kez kurye yönlendirildiği söylenmesine rağmen işlemler bir türlü tamamlanmadı ve sürekli bekletildim. Bu uzun bekleme sürecinde hatlarımla ilgili herhangi bir taahhüt bilgi...

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan, faturalı bir müşterinizim. Son 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanı bölümünde ekran siyah görünüyor ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Ayrıca cihaz kampanyalarınızda taksitli ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki geliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hediye tanımlanmıyor. Aynı durumu ailemdeki diğer Vodafone hatlarında da yaşıyoruz, üçümüz de haftalardır sade...

KKTC Telsim faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde havaalanı şubesinden, üzerime çıkan tüm fatura ve kapatma bedellerini eksiksiz ödeyerek kapattım. İşlem sonrasında sim kartımı kırdım ve bu tarihten sonra hattımla ilgili hiçbir kullanım ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir fat...