Kurumsal Hatım Bir Hafta Sonra Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kurumsal hattımı yaklaşık bir hafta önce Vodafone’a taşıdım ve bu süreçte yeni sim kartım da tarafıma verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı.

Teknolojinin bu kadar ilerlediği günümüzde bir hattın açılma süresinin bu kadar uzaması anlaşılır bir durum değil. Bu süreçte hattımı kullanamıyor olmama rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyoruz.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kurumsal hattımın sonu 42 ile biten numaramın bağlı olduğu hattın bir an önce açılmasını ve sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.