to read complaints and reviews, or file yours.Kullanım Detaylarımın Gizliliği İhlal Edildi, Verilerimin Silinmesini İstiyorum
Vodafone faturalı hattımın kullanım detaylarının, kişisel gizlilik hassasiyetim nedeniyle 2024 yılı 10 Kasım tarihinden itibaren tamamen silinmesini veya erişime kapatılmasını talep ediyorum. Özellikle arama ve SMS geçmişimde, iletişim kurduğum kişilerin numaralarının hiçbir şekilde görüntülenmemesini istiyorum.
Kullanım detaylarıma Vodafone uygulaması üzerinden başka bir kişinin erişimi oldu ve bu durum beni rahatsız etti. Bundan sonraki süreçte, kullanım bilgilerime erişimin tamamen engellenmesini ya da mümkünse bu detayların silinmesini rica ediyorum. Hangi çözüm uygulanabiliyorsa, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini bekliyorum.
Kişisel verilerimin korunması konusunda destek olmanızı ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
