to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Vodafone Hattı Derhal İptal Edilmeli
27.04.2026 tarihinde Vodafone’dan 0546**17 **94 37** numaralı faturalı hattı aldım. Ancak hat ne evde ne de iş yerinde çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Bu nedenle 28.04.2026 tarihinde hattı iptal etmek istedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hattı hemen iptal edemeyeceklerini, fatura kesim tarihine kadar iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler ve beni iptal etmemeye adeta zorlayıp ısrar ettiler. En sonunda bir kayıt açtılar ve bir hafta içinde dönüş yapacaklarını ilettiler fakat hattı şu anda kullanamıyor olmama rağmen iptal talebimi yerine getirmediler.
Hizmetten faydalanamadığım bir hat için mağdur edilmek istemiyorum. 0546**17 **94 37** numaralı hattımın derhal iptal edilmesini ve gerekli ise sadece cayma bedelini ödemeyi kabul ederek bu sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
