6.200 TL Değerindeki Ürünlerin İadesi 10 Gün Bekliyor, Müşteri Hizmeti Saygısız

21.09.2026 tarihinde network.com.tr üzerinden aldığım ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sistem üzerinde iademin depolarına ulaştığı görülmesine rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı, süreç tamamen beklemede görünüyor.

Toplamda yaklaşık 6.200 TL tutarındaki siyah Polo yaka t-shirt ve siyah büzgülü elbise için ücret iadesi talep ediyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hem herhangi bir çözüm sunulmuyor hem de son derece ukala ve saygısız bir üslupla konuşuluyor. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Sipariş numaram AYM-20260907-4234229, Yurtiçi Kargo iade kodum ise A330610861748’dir. İademin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden kartıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafındaki iletişim dilinin de incelenmesini talep ediyorum.