Konya’da Vodafone Kurumsal Hat İçin Ciddi Çekim Ve İnternet Sorunu

Şirket hattım üzerinden Vodafone kurumsal mobil hizmeti kullanıyorum ancak Konya merkezde hat neredeyse hiç çekmiyor, özellikle mobil internet tarafında ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İşim gereği sahada ve telefondan çalışmak zorundayım fakat bağlantı olmadığı için hem iş akışım aksıyor hem de sürekli başka hatlara muhtaç kalıyorum. Kendi operatörümü kullanmak istememe rağmen, şirketimiz Vodafone ile çalıştığı için bu hattı mecburen kullanmak zorundayım.

Yaşadığım çekim ve internet sorunu, şirketimizin Vodafone’a geçtiği ilk günden bu yana devam ediyor. Buna rağmen tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, yaşadığım soruna çözüm sunmak yerine yalnızca ev interneti satmaya yönelik konuşmalar yapılması da ayrıca rahatsız edici oldu. Çekim gücünün bu kadar düşük olması, kurumsal bir hatta yakışmayan bir durum oluşturuyor.

Konya merkezdeki bu çekim ve mobil internet probleminin detaylıca incelenmesini, hattımın kullanılabilir bir seviyeye getirilmesini ve gerekli altyapı ya da istasyon iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. İşimin aksamaması için, kurumsal bir müşteri olarak bu sorunun kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Vodafone kurumsal mobil hizmetinden ciddi anlamda pişmanlık duyduğumu da belirtmek istiyorum.