50 Gün Bekleyen Sipariş Ve İade İsteği
Instagram’daki Tasarım Feyza sayfasından 3 Haziran 2026 tarihinde toplam 7.500 TL tutarında bebek nevresim takımı, puset örtüsü, battaniye ve krem renk müslin takımlar siparişi verdim. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden yaptım ve siparişim isim–soy isim bilgilerimle alındı. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde ürünlerin kargoda olduğu söylendi ancak hiçbir şekilde kargo firması adı veya takip numarası paylaşılmadı. Mesajlara ya hiç cevap verilmiyor ya da çok geç dönüş yapılıyor, bu nedenle süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünlerin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp adresime gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 7.500 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
