to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kredi Kartıma Kesilen Yetkisiz Yıllık Ücret
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 08.11.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstre borcum içerisinde ayrıca “üyelik ücreti” kalemi olarak bu tutar açıkça görünmektedir.
Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında bu şekilde yüksek bir yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak yıllık kart aidatı ödemek istemiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tarafıma aidatsız kredi kartı seçeneği sunulmasını ve kesilen 1.504,50 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir koşul veya harcama taahhüdü olmaksızın kredi kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesinin yapılmaması halinde kartımı iptal ettirmeyi ve yasal tüketici haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
