Kişisel Veri İsteği İçeren Şüpheli Aramanın Engellenmesi Talebi
24 Mart 2026 tarihinde saat 10.53'te 0312 524 28 82 numaralı hattan tanımadığım bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi, hangi firma veya kurum adına aradığını söylemeden, anket yaptığını belirterek benden kişisel bilgilerimi talep etti. Görüşme sırasında adım, soyadım, yaşadığım il, eşimin mezun olduğu eğitim kurumu, benim kullandığım operatör, evde kaç kişi yaşadığımız ve evdeki en yüksek gelir getiren kişi gibi son derece kişisel ve hassas sorular sordu.
Bu bilgiler, güvenlik ve kişisel veri gizliliği açısından riskli olduğu için rahatsız oldum ve görüşmeyi kendim sonlandırdım. Aramanın kim tarafından ve hangi amaçla yapıldığı belirtilmeden bu kadar detaylı kişisel bilgi istenmesini son derece sakıncalı buluyorum.
Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım üzerinden bu tür şüpheli ve tanımsız aramaların yapılmasından ve numaranın bana ulaşabilmesinden endişe duyuyorum. İlgili numaranın Vodafone altyapısı üzerinden araştırılarak, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve bu numaranın tarafıma, mümkünse diğer abonelere yönelik kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği ve bu tür aramaların önlenmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim


