Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şüpheli Aramalardan Rahatsızım
Numarasından arandım. Birçok kişi aynı şeyi yaşamış sanırım. Vodafone 'dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve yenileme yapmam gerektiğini belirttiler. Bana özel bir kampanyadan yararlanacağımı, Digiturk kurulumu ile sadece 339TL ödeyeceğimi ve eğer kabul etmezsem vergilerle 800 TL civarı bir ödeme yapacağımı söylediler. Ödediğim tutar, internetin bulunduğu iş adresim ve kullandığım megabite kadar bilgi sahibiydiler. Çok profesyonel konuşuyorlardı ve inandım. Digiturk tarafından aranacağımı, uygun bir zamanda kurulum yapılacağını söylediler. İsmimi teyit edeceklerini söyleyip isim soy isim sordular. Onaylıyor musunuz diye yanıt aldılar. Daha sonra0850 901 0515numarası tarafından arandım. Durumu fark edip açmadım. Eğer bir yere üye olduysam iptal edilmesini istiyorum. Bilgim dışında üzerime açılacak şirket, banka hesabı gibi herhangi bir şeyi şeyleri kabul etmiyorum. Herhangi bir ödemeyi kabul etmiyorum. Arayan numara birçok kişisel bilgilerime hakim. Oluşabilecek olumsuz sonuçların neticesinde hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi ve bu numaralardan şikayetçi olduğumu beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi



