Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şüpheli Aramalardan Rahatsızım

20 Haziran 2025 11:361.164

Numarasından arandım. Birçok kişi aynı şeyi yaşamış sanırım. Vodafone 'dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve yenileme yapmam gerektiğini belirttiler. Bana özel bir kampanyadan yararlanacağımı, Digiturk kurulumu ile sadece 339TL ödeyeceğimi ve eğer kabul etmezsem vergilerle 800 TL civarı bir ödeme yapacağımı söylediler. Ödediğim tutar, internetin bulunduğu iş adresim ve kullandığım megabite kadar bilgi sahibiydiler. Çok profesyonel konuşuyorlardı ve inandım. Digiturk tarafından aranacağımı, uygun bir zamanda kurulum yapılacağını söylediler. İsmimi teyit edeceklerini söyleyip isim soy isim sordular. Onaylıyor musunuz diye yanıt aldılar. Daha sonra0850 901 0515numarası tarafından arandım. Durumu fark edip açmadım. Eğer bir yere üye olduysam iptal edilmesini istiyorum. Bilgim dışında üzerime açılacak şirket, banka hesabı gibi herhangi bir şeyi şeyleri kabul etmiyorum. Herhangi bir ödemeyi kabul etmiyorum. Arayan numara birçok kişisel bilgilerime hakim. Oluşabilecek olumsuz sonuçların neticesinde hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi ve bu numaralardan şikayetçi olduğumu beyan ediyorum.

20 Haziran 2025 16:22 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme İle Yapılan Digiturk Üyeliği Ve Mağduriyet

20 Haziran 2025 09:54206

Beni bugün Vodafone'dan aradıklarını söyleyerek aradılar ve Digiturk üyeliği sattılar. Ev internetimin taahhüdünün bitme...

3 Yorum

Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı Ve Yanıltıcı Abonelik

27 Mart 2025 01:19268

Vodafone kişisel verileri Digiturk isimli firmaya satmış. Digiturk'ten arayan şahıs, Vodafone'dan arıyormuş gibi konuşar...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Ve Digiturk Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Sonrası Mağduriyet

10 Temmuz 2025 22:53765

"İlginiz için teşekkürler"

Vodafone Adıyla Yapılan Aramalarda Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Mağdur Oldum

7 Ekim 2025 23:12367

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red30 tarifesini kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone müşteri hizmetleri olarak ken...

Onayım Olmadan Yüksek Tarife Ve Hattımı İptal Ettirememe Sorunu

15 Temmuz 2025 13:11237

Vodafone operatöründen şikayetçiyim. Vodafone operatörünü ikinci hat olarak kullanıyordum. Bana mesaj yazmışlar, aramışl...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri