to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Değişen Teslimat Tarihi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hat teslimatı için Dijital Kurye görevlendirildi. Bana ilk olarak 02.02.2026 tarihi teslimat tarihi olarak verildi, bu tarihte özellikle evde olup kuryeyi bekledim.
Teslimat gelmeyince yeniden kontrol ettiğimde bu kez sipariş tarihimin keyfi bir şekilde 09.02.2026 tarihine çekildiğini gördüm. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarihin değiştirilmesi ve iki gündür evde kurye beklemek zorunda bırakılmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Ben nalburdan alışveriş yapmıyorum, kurumsal bir firmadan hizmet alıyorum ve böyle bir süreçle karşılaşmak istemezdim.
Sipariş numaram 2026012875554808, teslimat adresim Tokat Erbaa’dadır. Siparişim bugün gerçekten teslim edilecekse zamanında gelsin, aksi halde numara taşıma başvurumu ve buna bağlı tüm siparişimi iptal edilmesini istiyorum. Bu saatten sonra daha da ertelenmiş veya keyfi şekilde değiştirilen bir teslimatı kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Ya siparişimin derhal ve net bir saat bilgisiyle tarafıma ulaştırılmasını ya da sürecin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
