to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve internet şebekesiyle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Yıllardır tek bir gün bile düzgün, kesintisiz bir internet deneyimi yaşamadım. Nerede olursam olayım internet ya çekmiyor ya da sürekli donarak kullanılamaz hale geliyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı boş konuşmalar yapıldı ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Az önce de yine aradılar, o sırada video izliyordum ve video sürekli donuyordu, hâlâ “yardım edelim” diyerek arıyorlar ama ortada çözülmüş tek bir problem yok. Telefonda ya da hatta sorun var denmesini de kabul etmiyorum, çünkü telefonu da yaklaşık 1 yıl önce yine Vodafone üzerinden aldım.
Bu hizmet karşılığında ödediğim faturaların artık boşa gittiğini düşünüyorum. Her ay ödediğim ücretin, aldığım hizmete bakınca adeta karşılıksız bir ödeme, boşa giden bir para olduğunu hissediyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle kendimi hem mağdur edilmiş hem de kandırılmış gibi hissediyorum.
Artık bu saatten sonra herhangi bir çözüm ya da telafi beklentim kalmadı. Yıllardır çözülmeyen bu sorunlar, Vodafone’un kendi yarattığı bu tablo içinde kalmasını fazlasıyla hak ettiğini düşündürüyor. Yaşadığım tüm bu olumsuzlukların ve memnuniyetsizliğin kamuoyu ve yetkililer tarafından görülmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem yüksek fatura ödememe rağmen hem de çekim sorunu yaşamaktan çok rahatsızım. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin kalitesinin yeterli olmadığını düşünüyorum. Birçok yerde telefonum düzgün çekmiyor, konuşmalar kesiliyor veya i...
Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak fatura ve cihaz ödemelerimi yapmama rağmen, ne cihazlarımda ne de internet ve mobil şebeke konusunda tatmin edici, sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorunlar iyice sıklaştı ve artık can sıkıcı bir hale...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse 1 senedir Türkiye’nin farklı noktalarında, sadece belli bir bölgeyle sınırlı olmadan, hemen her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Telefon görüşmele...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekli sorunlu olduğu için paketimdeki internet ve kullanım haklarım boşa gidiyor. Buna rağmen faturalarımın ücretlendirmesi oldukça yüksek ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle al...
Yorumlar