Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 5 GB İnternet Hediye Hattıma Yansımadı

profile
İlayda
23 Ocak 23:01
158

Kazandırıo üzerinden bugün öğle saatlerinde Vodafone hattım için 5 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamada veya sistemde hediyenin kazanıldığına dair onay mesajı geldi ancak bu hediye hattıma hiçbir şekilde yansımadı.

Hattım aktif, üzerinde internet paketim ve kullanım için yeterli hakkım da bulunuyor, yani hattımda herhangi bir kısıtlama yok. Buna rağmen hediye internetim tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Henüz müşteri hizmetleri veya Kazandırıo destek birimiyle de görüşme yapmadım.

Kazandığım 5 GB internet hediyesinin en kısa sürede Vodafone hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 13:46 (Şikayetten 14 saat sonra)
24 Ocak 13:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 16:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandirio Uygulamasında Kazandığım İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Özgür
02 Ekim 2025 17:51
422

Kazandığım 1 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

profile
İlhan
01 Ocak 14:49
97

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri