to read complaints and reviews, or file yours.Kazan-Kazan Kampanyasındaki 5000 Frebayt Hattıma Yüklenmedi
Vodafone’un Kazandırio uygulamasında yer alan “kazan kazan” kampanyasındaki bir görevle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Kazandırio’ya ilk kez üye olup şifre girenlere 5000 frebayt verileceği belirtilen görevi bugün saat 14.20’de tamamladım, ancak vaat edilen 5000 frebayt hattıma tanımlanmadı.
Herhangi bir hata uyarısı almadım, görev tamamlanmış görünmesine rağmen frebaytım hesabıma geçmedi. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun sistem tarafından kontrol edilip düzeltilmesini rica ediyorum.
Kazandırio uygulamasında ilgili kampanyanın incelenerek, tanımlanmayan 5000 frebaytın hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
