to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kampanyasından Kazandığım 5 GB İnternet Tanımlanmadı
5 Haziran 2026 Cuma günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandırio alanında yer alan haftalık 5 GB internet kampanyasına tıkladım ve verilen kodu girdim. Ardından Kazandırio’dan hattıma internet yüklendiğine dair bir SMS aldım. SMS’te, interneti kullanabilmem için mesaj içinde yer alan linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu.
SMS’teki linke tıkladığımda ekranda “bugünkü internete giriş hakkınızı doldurdunuz” şeklinde bir uyarı çıktı ve hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde de kampanyadan kazandığım 5 GB internet paketinin hattıma tanımlanmadığını net şekilde görüyorum.
Vodafone hattımın son 4 hanesi 7949’dur. Kazandırio üzerinden kazandığım haftalık 5 GB internet paketimin hattıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde, en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar aranıp sorununun çözülmesini talep ediyorum
