to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde saat 15.00 ve 17.00 civarında Kayseri Meydan mağazası ve Forum AVM içindeki Vodafone mağazasına pak...et yükletmek için gittim. Ancak her iki mağazada da işlemim gerçekleştirilmedi, bu süreçte mağdur edildim. Meydan mağazasında pos cihazlarının arızalı olduğu söylenerek işlemim ya
Nevşehir Avanos’ta bulunan iş yerimin çatısında yer alan Vodafone vericisi için ödenen kira bedeli Eylül 2025’ten bu yan...a tarafıma ödenmemektedir. Düzenli olarak aldığım kira ödemesi Eylül 2025’te kesildi ve o tarihten bu yana yaklaşık 95.000 TL tutarında alacağım birikti. Sorunu defalarca ilettiği
Vodafone mobil hattımda 05.05.2026 tarihinde saat 22:21’de, sadece 8 dakika...lık bir aşım sebebiyle hattıma 175 TL tutarında ek aşım paketi tanımlandığı
Kayseri Melikgazi’de Vodafone hattım için 15 Nisan tarihinde 5G Hazır 25 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş öncesinde müşter...i hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bana bu tarifenin içinde sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, özellikle WhatsApp, Facebook, YouTube.com, Instagram ve TikTok uygulam
16 Nisan 2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5g Online Fırsat 20GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonr...asında sim kartımın Kayseri Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresime Dijital Kurye firmasıyla teslim edileceği bildirildi. Ancak Kayseri’nin merkez ilçelerinden
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kayseri Melikgazi Mimarsinan Mahallesi Maç Çalışı Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 3 a...ydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli internet bağlantım çok zayıf oluyor, özellikle evin içinde doğru düzgün çekmediği için interneti verimli şekilde kul
"İlginiz için teşekkür ederiz sorunum çözüldü sağ olun tamam"
Yaklaşık 15 seneden fazla süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 20 t...arifesini kullanıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 580–600 TL civarında fat
"Çözüm için arayan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Tarifeleri tam istediğim gibi yaptılar."
Vodafone hattımızı, Kayseri Talas’taki Vodafone bayisi aracılığıyla “5G’ye ...Hazır 20 GB” genç tarifesine geçirdik. Bu tarifeyi özellikle çocuğum kullan
Ocak ayında numara değişikliği yaparak Kayseri Forum Vodafone bayisi üzerinden Vodafone hattı ile birlikte Tecno Spark m...arka bir telefon ve birkaç cihaz aldım. Aydan aya toplamda yaklaşık 3.500 TL civarında fatura ödememi düzenli olarak yaparken, bana sürekli 1.200 TL civarında bir faturanın ödenmed
Kayseri Melikgazi Anbar Mahallesi Nakliyeciler Sitesi’nde bulunan iş yerimde yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hat çekim s...orunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Yıl 2
"İlgililer arayarak sorunun tespit edildiğini ve saha ekibinin yönlendirileceğini söyledi sorunun kısa sürede çözüleceğini umuyorum. İlgileri için teşekkür ederim."
"Çözüm merkezinden aradılar 24 saat içinde hattıma paketi tanımlayacaklarını söylediler. Bu kadar hızlı, ilgili ve kibar oldukları için teşekkürler."
Vodafone faturasız hatta online başvuru ile geçiş yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 GB, 200 TL, 3 ay geçerli olan paketi seçtim. Hattımı teslim a
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımı Kayseri Melikgazi ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi 1048. Cadde 27/42 adresinde kullanıyoru...m ve yaklaşık iki yıldır bu adreste neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Evde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyor, hattımdan tam olarak yararlanamıyorum.
Kayseri/Talas bölgesinde Vodafone faturalı hattımı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internetim hem ...de hattım çekmiyor ve bu sorunu 13 Mart 2026 tarihinden beri yaşamaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili 13 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebin sonuçlan
"Müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler kendisine"
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bu süre boyunca çekim hızından hiç memnun kalmadım. Yılı doldurunca op...eratör değiştirmeyi düşünürken bu kez tarafıma 5g’ye hazır 30 GB tarifesi teklif edildi. 1 yıl taahhütlü bu tarifede 25 TL daha fazla ödeyerek en azından internet hızının düzeleceğ
28.03.2026 tarihinde Turkcell Kayseri Yahyalı bayisinden hattımı Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvu...ruda bulundum. Başvuru sırasında bana yeni bir SIM kart verildi ve hattımın daha sonra SMS ile bilgilendirilerek aktif edileceği söylendi. Başvurudan yaklaşık bir saat sonra “Sayı
"Vodafone ekibine, yüksek tarifeden uygun tarifeye geçiş sürecimde gösterdikleri hızlı ve çözüm odaklı destek için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra 04.02.2026 tarihinde müşte...ri hizmetlerini aradım. O görüşmede bana, üzerime tanımlı uygun bir tarife
26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma “Süper 50” isimli 200 TL’lik paketi satın almama rağmen paketim hatta yüklen...medi. Ödemeyi yapmış olmama karşın ne internetim tanımlandı ne de paket kullanım haklarım hatta geçti. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bi
Vodafone bünyesinde yer alan ve babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** ** ** numaralı GSM hattını uzun süredir fiilen ben... kullanmaktaydım. Babamın vefatı sonrasında hattın kendi adıma devir işlemini gerçekleştirmek üzere 28 Ocak 2026 Cumartesi günü Kayseri Park AVM’de bulunan yetkili Vodafone bayisin
Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6... saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Kayseri’de, şehrin göbeğinde olmama rağmen aylardır telefonum d...üzgün çekmiyor, internet hızım da ciddi şekilde düşmüş durumda. 3–4 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle veri hızının bilinçli olarak düşürüldüğünü, bunun da beni ısrarla 5G ta
Başlık: Vodafone hattımın kapatılması Sorunu – 3 Haftadır Çözülmeyen Büyük Mağduriyet 65 yaşındaki babam adına yazıyoru...m. En büyük hakkım olan iletişim hakkım Vodafone tarafından engellenmiştir Nevşehir şehir merkezindeki şubede elinden geleni yapmasına rağmen kargolar kayboluyor ve Vodafone hattı
Vodafone hattımın sim kartı geçersiz hale geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sim kart değişim ücreti...nin 180 TL olduğunu, bayilerin bunun üzerine daha fazla ücret talep etmeleri halinde şikayet oluşturmam gerektiği özellikle belirtildi. 17 Mart günü saat 13.30 civarında Kayseri i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
