Vodafone kayseri

Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan taahhüdümün bitiş tarihi sistemde 15 Kasım olarak görünmesine rağmen, bu tarihten iki gün sonra başka operatöre geçiş yaptığımda tarafıma yaklaşık 400 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem dolduktan sonra numara taşıma işlemi yaptığım için bu ...

Vodafone hattı üzerinden büyük kızım adına kayıtlı olan hatta ait borç nedeniyle, Kayseri Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2025/28898 numaralı dosyası ile hakkımızda icra takibi başlatıldığını Ekim ayından beri öğrenmiş bulunuyorum. Başlangıçta toplam yaklaşık 3.000 TL olan, iki faturadan oluş...

Kayseri’de bir caddedeki Vodafone bayisinde dün hattım için sim kart değişikliği yaptım. İşlemden sonra telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Özellikle sistemlerden gelen SMS’ler benim için çok kritik, çünkü bir telekomünikasyon firmasında çalışıyorum ve iş süreçlerimi bu SMS onaylarıyla yürütüyor...

Vodafone mobil hattım 0505*****87 için aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalar çıkıyor. Mart ayından bu yana düzenli olarak faturalarım normalin çok üzerinde geliyor ve Kasım ayı faturam 980 TL olarak yansıtıldı. Buna rağmen hiçbir şekilde internet aşımı yapmadım, hattımı her zaman tarif...

26.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 – 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak o günden beri Kayseri’nin en merkezi yerinde dahi mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet hızı sıfıra yakın olduğu için uygulamalar açılmıyor, sosyal medya ve intern...

Yaklaşık 10 gündür Kayseri Mimarsinan Organize Sanayi Bölgesi’nde Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyor, işimi göremiyorum. Ayrıca yaptığım sesli görüşmelerde sürekli kopmalar oluyor ve konuşmaları...

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Cihaz ve aksesuar ödemeleri dahil bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli ödedim, ne kadar katkı sağladığım kendi sistemlerinden rahatlıkla görülebilir. Şu anda sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve hattım Kayseri...

Vodafone faturalı Red 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kayseri Kocasinan’da, özellikle de evimde olmak üzere yaklaşık 2-3 aydır ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı kullandığım birçok noktad...

Vodafone hattıma ait ve şu anda tamamı ödenmemiş durumda olan yaklaşık 55.000 TL tutarındaki fatura borçlarım için Kasım 2025 itibarıyla müşteri hizmetlerini aradım ve borçlarımın taksitlendirilebileceği açıkça tarafıma söylendi. Aynı şekilde, Vodafone’un kendi internet sitesinde de fatura borçların...

Vodafone’a ait daha önce defalarca kapattırdığım hatlarım için, ödemelerini yapmış olmama ve maaşıma daha önce haciz konularak kesinti yapılmasına rağmen, tarafıma tekrar tekrar faizli borç çıkarılmış ve yeniden icra takibi başlatılmıştır. Bu süreçte kurumun vekilleri, Garanti Bankası’ndaki hesabım ...

Vodafone’a ait 0538 ile başlayan mobil hattım için Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak yüksek fatura çıkarılmaktadır. Ayrıca kendi belirledikleri tarihlere göre hatta kapama ve sonrasında hat açma ücreti yansıtılmakta, bu durumla ilgili zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmamaktadır. He...

22.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Kayseri İstasyon Caddesi bayisi üzerinden, e-Devlet aracılığıyla başvuru yaptım. 10 GB içeren ve aylık 160 TL olan bir tarife için işlem oluşturuldu ve en geç iki gün içinde hat taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak, dört gün geçm...

Vodafone faturalı hattımın, hattı fiilen kullanan kişinin üzerine devir işlemini Cumartesi günü Zonguldak’taki Cenk İletişim bayisinde yapmak istedik. Hattı kullanan kişi Zonguldak’ta memur olarak görev yapıyor, hattın kayıtlı olduğu kişi ise sadece bu işlem için Kayseri’den Zonguldak’a geldi. Pazar...

Vodafone “Koc Ailem” tarifesini kullanıyorum. Son iki faturamda (Ekim ve Kasım ayları) vergilerin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle toplamda yaklaşık 50 TL fazla ödeme yaptım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana devletin iki kez vergi istediğ...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bittikten sonra yeni bir paket olarak 22 GB’lik bir tarife aldım. Paketimi yenilerken hem müşteri temsilcisi hem de bilgilendirme mesajlarında, haftada iki kez Çark çevirme hakkım olacağı ve buradan da ek internet kazanabileceğim söylendi. Ancak, bu vaatlerin ...

Mayıs ayında hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve hattım bireysel olarak kullanılmaktadır. Taşıma işlemi sonrası Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istedim, ancak sürekli “otomatik ödeme talimatınız bulunmaktadır” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada Garanti...