to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden almış olduğum cihaz için kasko yapıldı fakat yapılan şey kasko değil, garanti uzatımı olduğu için iade talep ettim. Yaklaşık bir ay boyunca ücretin IBAN'ıma iadesi için uğraşıyorum. IBAN adresimi bildirdikçe, dalga geçer gibi fatura üzerinden iade edileceği söyleniyor. Her aradığımda aynı işlemler yapılıyor ve aynı şekilde mağdur oluyorum.
Vodafone üzerinden aldığım cihazda kasko istememe rağmen garanti uzatımı yapıldı ve iptal ettirdim. Kendi ödediğim parayı iade alabilmek için 1 aydır uğraşıyorum ne zaman IBAN girsem yolladıkları linke bir sonraki gün faturama indirim olarak yansıtılacağı söyleniyor. Ben paramı ibana istedikçe insanı salak yerine koyup her seferinde aynı şeyle karşılaşıyorum.
Vodafone tarafından hatalı fatura sonucunda iade talebinde bulundum. Hakem Heyeti'ne başvurarak haklı bulundum ve Vodafone'un ücreti geri iade etmesi yönünde karar verildi. Kararı Vodafone'a ilettim, IBAN ve diğer bilgiler istendi fakat geri ödeme yapılmadı. Günlerdir beklemekteyim. Vodafone öncelik...
Vodafone'dan yaklaşık 8 ay önce hat üzerinden Tecno Spark marka telefon aldık. Telefona bilgimiz dışında kasko yapılmış. Biz de faturamızdan kesilen bu tutarın iade edilmesini istedik. Bize bir link gönderdiler. Her türlü bilgiyi, IBAN numarasını ve ismi defalarca ilettik, müşteri temsilcisiyle de g...
27 gün önce aynı faturayı iki kez ödedim ve iade talep ettim. 8 Mart'ta iade yapılacağı söylendi fakat 15 gün geçti ve hesabımda para yoktu. Vodafone'u aradım ve iade talebimi yeniden ilettim. Ancak 4 gün geçti ve hala para hesabımda yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım ve IBAN ve diğer bilgilerimi ve...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.108 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.884 
Mobil Ödeme 11.560 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.574 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.437 
Tarife Değişikliği 16.066 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.580 
Yorumlar