to read complaints and reviews, or file yours. 
8 gün önce Sancaktepe Vodafone bayisinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun ardından hattımın açılacağına dair SMS geldi ve sim kartı taktım. Ancak 4 gündür hat açık olmasına rağmen interneti kesinlikle kullanamıyorum, telefon görüşmelerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum; hat çoğu zaman kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Önceki hattım da kapandığı için şu anda tamamen mağdur durumdayım.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca beklememi söylediler, neyi beklemem gerektiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ayrıca bu geçiş işlemini 12 ay taahhütlü olarak yaptım ve şu an hizmet alamadığım halde mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın en kısa sürede normal şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için dün başvuru yaptım. İnternetten işlemi tamamladığımda, hattımı 3 gün içinde istediğim bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün bayiye gittiğimde, ellerinde hat olmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Başvurduğum iki farklı Vodafone ...
Haziran ayının son haftasında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana İstanbul'da bulunduğum her ilçede, evde, işyerinde ve dışarıda hattımda çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kiminle konuşursam "sesin gelmiyor" şeklinde geri dönüş alıyo...
Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım, sim kartım kargo ile geldi ve onaylandı. Kartı aldıktan sonra “3 gün içinde açılma mesajı gelecek, o zaman kartı takın” denildi. Ancak 6 gün boyunca mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmem gerektiği söylendi, baş...
16 Ekim’de Vodafone online başvuru üzerinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım ve 18 Ekim’de sim kartımı teslim aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hala aktif edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgilerle oya...
Yorumlar