Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Veri İle Sadece WhatsApp'a Bağlanamama Sorunu

profile
10 Ekim 2025 02:43
318

Vodafone kontörlü hattımda Hoşgeldin 25GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür İzmir Karşıyaka’da sadece WhatsApp uygulamasında internete erişemiyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, internet bağlantım aktif ve paketimde 20 GB kullanım hakkım bulunuyor.

Sorunun çözümü için hattımı yeniden başlatmak, mobil veriyi kapatıp açmak, uygulamayı silip yüklemek gibi birçok çözüm yolunu denedim. Ayrıca müşteri hizmetleri 542’yi aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu problem sadece belirli bir lokasyonda değil, farklı yerlerde de devam ediyor.

Önemli bir detay olarak, Wi-Fi’ye veya başka bir mobil internete bağlandığımda WhatsApp sorunsuz çalışıyor. Ancak kendi mobil verimi açtığımda sadece WhatsApp’ta internete erişemiyorum.

Vodafone’dan teknik destek talep ediyorum ve sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

10 Ekim 2025 02:56 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Caner
Caner
10 Ekim 2025 06:51
vodafone-mobil-veri-ile-sadece-whatsappa-baglanamama-sorunu-1.jpg

?

Caner
Caner
10 Ekim 2025 07:28
vodafone-mobil-veri-ile-sadece-whatsappa-baglanamama-sorunu-1.jpg

.

10 Ekim 2025 14:10

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Caner
Caner
11 Ekim 2025 03:05

Ben size tekrar ulaştım, tobi ile muhatap olduk ayarlar sıfırlandı telefonu kapattım açtım fakat durum aynı, kendi mobil internetimden hala bağlanamıyorum, evde Wi-Fi'den iş yerindede arkadaşın mobil verisinden bağlanabiliyorum, böyle giderse yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım çünkü ücretini verdiğim interneti kullanamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız WhatsApp Özelliği Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
13 Eylül 2025 22:35
617
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
23 Kasım 2024 00:34
1.234
Vodafone Paket Kullanım Sorunu: Sınırsız İnternet Hakkı Neden Kısıtlanıyor?
5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevinç
05 Nisan 2025 15:30
154
"Çözüldü, teşekkürler."
İzinsiz Mobil Veri Paketi Yüklemesi Ve İade Talebi

Vodafone Hattımda İnternet Erişimi Günlerdir Yok, Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Ekim 2025 20:58
419
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Bağlantı Problemi Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 21:50
465
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri