Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Sabriye
09 Ekim 2025 15:14
256

Vodafone faturalı hattımda (Red'li 40 GB tarife paketi) yaklaşık 2 aydır Hatay/İskenderun’daki evimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, neredeyse günün her anında internet bağlantımda kopmalar ve hız düşüklüğü oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de öğrencilik hayatımı olumsuz etkiliyor; atanmak için ders çalışırken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.

Daha önce farklı şehirlerde de benzer sorunlar yaşadım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genellikle “sorun çözüldü, telefonu açıp kapatın” gibi geçici öneriler aldım. 1-2 gün sorun düzeliyor gibi olsa da, ardından tekrar aynı problemler başlıyor. Bu yüzden artık müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten de vazgeçtim.

Ayrıca, her ay çok yüksek faturalar ödüyorum fakat aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim; ödediğim paranın karşılığını alamıyorum. Vodafone’dan beklentim, bağlantı problemime kalıcı bir çözüm bulunmasıdır. Öğrenci olarak bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin hakkını almak istiyorum.

09 Ekim 2025 15:25 (Şikayetten 11 dakika sonra)
09 Ekim 2025 16:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2025 12:12
128

Ödediğim Faturaya Karşılık Hızlı İnternet Alamıyorum!

profile
03 Kasım 2025 22:27
265

profile
23 Nisan 2024 01:11
325

Yüksek Fatura Ve Hızlı Kota Tüketimi Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
29 Ekim 2025 22:04
267
yuksek-fatura-ve-hizli-kota-tuketimi-nedeniyle-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternetim Yavaş Ve Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ekim 2025 16:06
385
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri