Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Hat İçin Borç Bildirimi Ve Resmi Evrak Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

6.773

Vodafone numaramı yaklaşık 3-4 ay önce kapatmama rağmen, son zamanlarda sürekli olarak “borcunuz var, icralık olacaksınız” şeklinde aramalar ve mesajlar almaktayım. Özellikle İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından bu şekilde rahatsız ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Değirmiçem Mahallesi Nail Bilen Caddesi’indeki Vodafone bayisine gittim, bana herhangi bir borcumun olmadığını söylediler. İlhan Duman Avukatlık Bürosu ise yasal işlemin kendilerine devredildiğini iddia ediyor. Ancak ne Vodafone’dan ne de avukatlık bürosundan elime resmi bir belge, fatura veya evrak ulaşmadı. Sadece telefonla ve mesaj yoluyla bilgilendiriliyorum.

Vodafone’un bu konuda açık ve net bir açıklama yapmasını, borcum olup olmadığının resmi olarak tarafıma bildirilmesini ve bu tür aramaların son bulmasını istiyorum. İnsanların bu şekilde rahatsız edilmesini ve mağdur edilmesini doğru bulmuyorum.

20 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılan Hat Üzerinden Beklenmedik Fatura Sorunu

3.593

Vodafone müşteri temsilcileri ve İlhan Duman Avukatlık Bürosu olarak, şikayetim Haziran ayında kapatmış olduğum hattımla...

Yanlış Borç Mesajlarıyla Başlayan Vodafone Çilesi

2.797

Merhaba, Vodafone tarafından sürekli olarak dosya borcu mesajı alıyorum. Gönderilen mesajlarda ne bir numara ne de bir i...

Yanlış Borç Mesajlarıyla Başlayan Vodafone Çilesi

Hatalı Borç Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

7.853

Vodafone İlhan Duman Hukuk Bürosu adı altında sürekli mesaj alıyorum. Haciz geleceği ve borcumu ödemem gerektiği ile ilg...

Hatalı Borç Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri