Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Hat İçin Borç Bildirimi Ve Resmi Evrak Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

20 Ekim 2025 16:386.773

Vodafone numaramı yaklaşık 3-4 ay önce kapatmama rağmen, son zamanlarda sürekli olarak “borcunuz var, icralık olacaksınız” şeklinde aramalar ve mesajlar almaktayım. Özellikle İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından bu şekilde rahatsız ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Değirmiçem Mahallesi Nail Bilen Caddesi’indeki Vodafone bayisine gittim, bana herhangi bir borcumun olmadığını söylediler. İlhan Duman Avukatlık Bürosu ise yasal işlemin kendilerine devredildiğini iddia ediyor. Ancak ne Vodafone’dan ne de avukatlık bürosundan elime resmi bir belge, fatura veya evrak ulaşmadı. Sadece telefonla ve mesaj yoluyla bilgilendiriliyorum.

Vodafone’un bu konuda açık ve net bir açıklama yapmasını, borcum olup olmadığının resmi olarak tarafıma bildirilmesini ve bu tür aramaların son bulmasını istiyorum. İnsanların bu şekilde rahatsız edilmesini ve mağdur edilmesini doğru bulmuyorum.

20 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılan Hat Üzerinden Beklenmedik Fatura Sorunu

27 Aralık 2024 18:203.383

Vodafone müşteri temsilcileri ve İlhan Duman Avukatlık Bürosu olarak, şikayetim Haziran ayında kapatmış olduğum hattımla...

Yanlış Borç Mesajlarıyla Başlayan Vodafone Çilesi

24 Şubat 2025 16:042.797

Merhaba, Vodafone tarafından sürekli olarak dosya borcu mesajı alıyorum. Gönderilen mesajlarda ne bir numara ne de bir i...

Yanlış Borç Mesajlarıyla Başlayan Vodafone Çilesi

Hatalı Borç Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

26 Aralık 2024 16:417.515

Vodafone İlhan Duman Hukuk Bürosu adı altında sürekli mesaj alıyorum. Haciz geleceği ve borcumu ödemem gerektiği ile ilg...

Hatalı Borç Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri