Vodafone Kampanya kullanamıyorum

13 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’lulara özel olarak sunulan HB21UOCT47 kodlu Hepsiburada kuponunu, 500 TL tutarındaki alışverişimde banka kartı ile kullanmaya çalıştım. Kuponu üç kez denememe rağmen “kupon geçersiz” uyarısı aldım. Kampanya şartlarını dikkatlice inceledim ve tüm koşullara uygun hareke...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterisiyim. Ekim 2025’te, yeni gelen müşterilere 20 GB’lik paket 208 TL gibi uygun fiyatlarla sunulurken bana ise aynı paket 279 TL olarak teklif edildi. Bu fiyat politikası nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle uzun süredir ...

Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyasından toplamda 4 adet ödül ve 1 adet hoş geldin bonusu olmak üzere toplam 2.600 TL kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım tutarın 700 TL’si hesabımdan çekilmiş ve bana ödenmiş gibi görünüyor fakat böyle bir ücret tarafıma kesinlikle yatırılmadı. Hiçbir ...

Vodafone’un 4.5G Kullan Kazan kampanyasına 1 hafta önce Vodafone web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak kampanya hattıma tanımlanmadı ve bu süreçte herhangi bir fayda sağlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya sonuç alamadım. 4.5G Kullan...

11.10.2025 tarihinde saat 11:11'de Vodafone bayisinden arandım. Faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, bana özel bir kampanya olduğu belirtilerek arandım. O sırada çalıştığımı ve görüşmeye uygun olmadığımı belirttim, akşam saatlerinde tekrar aramalarını rica ettim. Karşımdaki yetkili, sa...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda uyumlu 8b tarifesindeyim. Normalde tarifem bana yetiyordu ancak bu ay internetim erken bitti. Ek paket almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve uygun fiyatlı bir ek paket talep ettim. Ancak bana sadece 3 GB ek internet için 209 TL’lik bir pak...

08.10.2025 tarihinde, adıma kayıtlı sonu 6640 ile biten numaradan Vodafone kampanya birimi tarafından aranarak annemin kullandığı hatta mevcut tarifeyi bir sonraki sözleşme döneminde aynı fiyata kullanmak isteyip istemediğimiz soruldu. Kabul etmemize rağmen, işlemin yapılacağı bilgisi verildi. Ardın...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red paket kullanıcısıyım. Son 1 yıldır cihaz almak için başvurduğumda, limit puanımın yetersiz olduğu ve güncellenmesi gerektiği belirtiliyor. Oysa her ay faturamı düzenli olarak, günü gelmeden ödüyorum ve herhangi bir gecikme yaşanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone Yanımda uygulamasında, bugün SMS ile “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! ” şeklinde bir bilgilendirme aldım. SMS’te yer alan linke tıkladığımda ise uygulama beni doğrudan ödeme ekranına yönlendirdi, ücretsiz üyelikte...

Vodafone’dan aldığım Otokonfor iç dış araç yıkama kampanya kodlarını Otokonfor uygulamasında kullanmaya çalıştığımda, “kampanya bu hizmette geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Elimde 10 adet kod bulunuyor ve bu kodların son kullanma tarihi 31 Aralık 2025 olarak belirtilmiş. Yaklaşık 1 haft...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşteri danışmanı tarafından +905***420004 numarasından sürekli aranıyorum. Faturasız hat kullanıyorum ve bu aramalardan son derece rahatsızım. Defalarca kez tobi üzerinden ve müşteri hizmetlerine “aramayın, rahatsız etmeyin” şeklinde bildirimde bulundum, hatta numarayı eng...

Vodafone Red müşterisiyim. 4.09.2025 ile 8.09.2025 tarihleri arasında Vodafone Pay üzerinden Premium ayrıcalığı ile verilen 100 TL’lik kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son bir ay önce faturama 1440 TL fazladan ödeme yansıtıldı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Sorunu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir aydır sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir geri dö...

28 Eylül’de Vodafone uygulaması üzerinden mevcut tarifeme benzer, yaklaşık 16 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife seçtim. Seçim işleminden sonra “Kampanya tamamlandığında SMS olarak size bildirim sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne o gün ne de sonraki günlerde herhang...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 hafta önce "Link At Kazan" kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında 300 TL ödül kazanacağım belirtilmişti. Ancak başvurumun ardından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...