Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Bitiminde Yüksek Fiyat Artışıyla Mağdur Ediliyorum, Uygun Seçenek Sunulmuyor

profile
10 Ekim 2025 02:13
128

Vodafone’da Uyumlu 7GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Şu anda aylık 360 TL ödüyorum, ancak geçebileceğim en uygun tarifenin 555 TL olduğunu görüyorum. Tüm kanallarda fiyatların aynı olduğu belirtilmiş ve hiçbir şekilde daha uygun bir seçenek ya da kampanya sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama gerek olmadığı, başka bir teklif olmadığı özellikle not edilmiş.

Bu kadar yüksek fiyat farkı nedeniyle mağdur ediliyorum ve başka bir operatöre geçmeye zorlanıyorum gibi hissediyorum. Vodafone’dan mevcut fiyata daha yakın, daha uygun bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. GSM numaramın son 4 hanesi: 6045.

10 Ekim 2025 02:28 (Şikayetten 15 dakika sonra)
10 Ekim 2025 11:10

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ekim 2025 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 15:18
237
"Şikayetim sonucunda hızlı bir dönüş yapıldı, telefondaki hanımefendi çok yardımcı oldu. Teşekkürler."

profile
Turkan
14 Eylül 2025 13:13
156
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 07:08
254
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri