to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Mevcut faturam 388 TL. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni teklifler 1109 TL gibi, mevcut faturamın neredeyse %400 üzerinde. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu fiyat politikası nedeniyle kendimi çok değersiz hissediyorum.
Ayrıca, son bir seneden uzun süredir ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Görüşmelerde sürekli hattan düşmeler ve ses kesilmeleri oluyor. Bu sorunlarla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, deprem bölgesinde olduğum için baz istasyonlarının hasar gördüğü ve şu an için çözüm sunulamayacağı belirtildi, herhangi bir kayıt da alınmadı.
Vodafone’dan beklentim; alamadığım hizmetin ve uzun yıllardır müşteriniz olmamın dikkate alınarak, taleplerimi karşılayacak dakika, internet ve sosyal medya kullanımlarını içeren, 200-300 TL aralığında ve 24 ay sabit fiyatlı bir kampanya sunulmasıdır. Müşteri numaram: ***4130.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura taahhüdüm bittikten sonra sunulan yeni tekliflerin en ucuzu 440 TL olarak iletildi. Oysa diğ...
Hattımı Vodafone'a taşıyalı 1 ay oldu. Geçmiş olduğum kampanya 390 TL'den 285 TL'ye düşüyor. Bayiye gidip 'Tarifemi değiştirmek istiyorum.' diyorum, bana yardımcı olamıyorlar; tarife değişikliği olmuyor. Benden sonra gelen kişiler, benden daha ucuza kullanıyor. Ben şikayetçiyim. Vodafone hiç çekmiyo...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifin bana özel indirimli olduğu belirtilerek 400 TL olarak iletildi, normal fiyatın ise 600 TL olduğu söylendi. 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşter...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Yorumlar