Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hediye GB Ve İnternet Hızı Sorunu Çözülmüyor

profile
06 Ekim 2025 14:26
232
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler teşekkürler.”

Vodafone’un “Faturaya Yansıt Harcamasına Özel 10GB Hediye” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. 9791 numaralı hattımla kampanya koşulunu sağlayacak şekilde harcama yaptım. Geçen haftalarda da tekrar harcama yapmama rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen hediye GB’ler hattıma yüklenmedi.

Ayrıca, Bayburt Tuzcuzade Mahallesi Erkek KYK yurdu çevresinde genel olarak internet çekmeme ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, bu bölgede pek çok kullanıcı aynı sorundan şikayetçi.

Vodafone’dan beklentim, öncelikle kampanya kapsamında hakkım olan hediye internetin hattıma yüklenmesi ve bölgemizdeki altyapı sorunlarının giderilerek internet hızının artırılmasıdır.

vodafone-hediye-gb-ve-internet-hizi-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
06 Ekim 2025 14:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)
06 Ekim 2025 17:27

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
Ali
06 Ekim 2025 17:28

Aradınız açtım ve uzun bir sessizlik ardından kapattınız.

06 Ekim 2025 19:31
Ali
Ali
06 Ekim 2025 19:38

İlgilendiler teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 10GB Hediye İnternet Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

profile
16 Ağustos 2025 11:33
191

profile
Yasemin
21 Şubat 2025 03:01
110

profile
Meryem
06 Ağustos 2025 12:26
253
vodafone-10-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-defalarca-aramama-ragmen-cozum-yok-2.jpg
vodafone-10-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-defalarca-aramama-ragmen-cozum-yok-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 00:36
173
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Hasret
09 Ekim 2025 22:49
770
"Hediye internet hesabıma tanımlandı, teşekkür ederim."
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-4.jpg
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri