Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Ödülüm Hesabıma Tanımlanmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
06 Ekim 2025 22:05
276

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 hafta önce "Link At Kazan" kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında 300 TL ödül kazanacağım belirtilmişti. Ancak başvurumun ardından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödülüm hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kampanyadan hak ettiğim 300 TL ödülün en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Başvuruda kullandığım hattın son 4 hanesi: 3228.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 2025 13:30

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone faturalı hattım için "Link At Kazan" kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında 300 TL ödül kazanacağım belirtilmişti. Ancak başvurumun ardından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödülüm hesabıma tanımlanmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kampanyadan hak ettiğim 300 TL ödülün en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Başvuruda kullandığım hattın son 4 hanesi: 3228.

profile
1 Destek
06 Ekim 2025 23:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Ekim 2025 12:34

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
Yusuf
07 Ekim 2025 14:16

Merhaba müsait olamadığım için açamıyorum. Lütfen gerekli işlemleri yapıp kampanya için davet ettiğim kişinin ödülünü hesabıma tanımlayın.

Yusuf
Yusuf
09 Ekim 2025 11:36

Cevap alamadım.

Yusuf
Yusuf
13 Ekim 2025 16:01

Lütfen bana yardımcı olun.

Yusuf
Yusuf
25 Ekim 2025 12:42

Hala geri dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Kampanya Ücreti Hala Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şenol
21 Ağustos 2025 01:36
662

Vodafone Link At Kazan Kampanyasında Eksik Ödül Ödemesi

profile
30 Temmuz 2025 14:35
304
Vodafone Link At Kazan Kampanyasında Eksik Ödül Ödemesi

Kampanya Şartları Yerine Getirildi, 30 GB İnternetim Hala Yüklenmedi

profile
Furkan
08 Ekim 2025 22:23
705
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri