Vodafone Kampanya kullanamıyorum

Vodafone üzerinden Hepsiburada'da 500 TL üzeri 10 GB hediye kampanyası için alışveriş yaptım, ancak hediye hakkımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda yeterli şekilde yardımcı olmadılar. Hediyelerim kısmında görünüyor diyorlar ama maalesef yok. Sırf bu yüzden alışveriş yapmıştım. Hediyem...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros’ta kullanılmak üzere dijital kupon aldım. Ancak bana verilen kupon kodu 16 haneli olmadığı için Migros’un hiçbir platformunda (uygulama, online mağaza, kasada) kodu kullanamıyorum. Migros sistemleri, kodun 16 haneli olması gerektiğini belirtiyor ve bu ned...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Happy uygulaması aracılığıyla Migros 100 Money kampanyasına Ağustos ayından beri katılmaktayım. Her ay kampanya kodum yenileniyor, ancak kodu Migros Money uygulamasında veya SMS yoluyla kullanmaya çalıştığımda “Bilgilendirme: Sevgili Moneyli, Vodafone kodu eksik ol...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır 7000 numarasından şifre alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde şifre mesajı ulaşmıyor. Sorunun telefonumdan kaynaklanabileceği söylendiği için cihazımı değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Sim kartımı farklı ci...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve birden fazla faturalı hattım bulunuyor. Şu anda Red'li 18GB tarifesini uzun zamandır kullanmaktayım. Ancak, mevcut müşterilere avantajlı kampanya veya uygun fiyatlı tarife sunulmazken, numara taşıma yoluyla gelen yeni müşterilere ek indirimler ve daha uygun fiya...

Ağustos 2025’te Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve bana yazılı olarak, ayrıca broşürle birlikte 3 adet oto yıkama hakkım olduğu iletildi. Eylül ayında ilk oto yıkama hakkımı Otokonfor İstanbul’da sorunsuz şekilde kullandım. Ancak ekim ayında hakkımı tekrar kullanmak istediğimde, kampanyanın yaklaşık...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım kampanya Samsun’da Ekim 2024 sonunda sona erdi. Kampanya bitmeden önce aylık faturam 200 TL civarındaydı, ancak kampanya bittikten sonra faturam bir anda 600 TL’ye çıktı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı ol...

Vodafone cep telefonu hattımı kullanıyorum ve engelli indirimiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce üzerimde üç adet Vodafone hattı bulunuyordu, ancak engelli indirimi uygulanmadığı için hatlarımı başka operatörlere taşımak zorunda kaldım. Şu an Turkcell’deki hattımı Vodafone’...

27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Red Fırsatlar Dünyası üzerinden Otokonfor araç yıkama hakkımı kullanmak istedim. Uygulamada “Fırsatı kullan” butonuna tıkladığımda “Tekrar dene” uyarısı aldım ve sistem bana herhangi bir kod üretmedi. Hakkımı tekrar kullanmak istediğimde ise hakkımın sıfırlandığını ve...

Yaklaşık 10 gün önce Kırmızı Fırsat kampanyasıyla 30 GB internet paketini 293 liraya aldım. Fakat geçen hafta bu kampanyada fiyat güncellemesi yapıldı ve aynı paket 240 liraya indi. Ben yeni kampanya fiyatı üzerinden ücretlendirilmek istiyorum. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim. ...

Vodafone’un “Link At, Arkadaşını Davet Et, Para Kazan” kampanyasından yaklaşık bir hafta önce Ankara’da yararlanmak istedik. Kampanya kapsamında iki arkadaşımı davet ettim ve ödül olarak Hepsiburada’da kullanılmak üzere kod seçeneğini tercih ettik. Ancak, Vodafone tarafından verilen kodu Hepsiburada...

Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone’un Red’lilere özel olarak duyurduğu, Setur ’da uçak biletlerinde 700 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyanın 30 Ekim’de sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen, Setur üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen indirim otomatik olar...

Vodafone'a geçiş yaptım, ancak kampanyadan 293 TL ile yararlandıktan bir gün sonra aynı kampanya 245 TL'ye düştü. Aynı kampanyadan ben de yararlanmak istiyorum. Olay sadece 50 TL değil, müşterinin dikkate alınmaması. Bu durum kullanıcıyı yanıltmaktan başka bir şey değil. Cayma bedeli ödeyerek çıkış ...

Vodafone faturalı hat üzerinden 5 adet kurumsal hat geçişi yaptığım için tarafımıza tanımlanması gereken 4000 TL’lik Migros alışveriş hakkını yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. 5308**8501 numaralı hattımda bu hak Vodafone uygulamasında görünmüyor ve alisverisortagim.com.tr üzerinden denediğimde de h...