Kampanya Vaat Edilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone hattımda Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kampanya kapsamında 10 GB ek internet paketi tanımlanması gerekiyordu. Ancak son 2 aydır sık sık, alışveriş sonrası “paket kullanıldı” şeklinde görünmesine rağmen internetim hatta tanımlanmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, durumu tam olarak anlatmama rağmen ne demek istediğimi anlamadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sorun Hepsiburada’dan yaptığım alışverişlerin yaklaşık %70’inde tekrarlandı. Çoğu zaman hiçbir onay mesajı ya da bilgilendirme de almadım. Şu anda hattımda çok az internet kaldı ve kampanya kapsamında hak ettiğim interneti kullanamıyorum.
Vodafone’dan, kullanamadığım 10 GB internet paketlerinin tekrar hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası Vodafone’un sunduğu 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. An...


24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanya koşullarını yerine getirerek Vodafone hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet, bugüne kadar hattıma yüklenmedi. Kampanya gerekliliklerini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen herhangi bir SMS veya bilgilendirme de almadım. Hem Vodafone hem de H...
Vodafone’un Hepsiburada kampanyası kapsamında haftalık 10 GB internet hediyesi kazandım. Kampanya koşullarını yerine getirerek Hepsiburada’dan alışveriş yaptım ve ardından “Vodafone’lulara Özel Hepsiburada’dan alışveriş yaparak kazanmış olduğunuz haftalık 10 GB internetin yükleme talebiniz alındı. H...
Yorumlar