Toshiba TV’de Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Ses Sorunu

Toshiba 65QA5D63DT model televizyonumda yazılım güncellemesinden sonra sürekli devam eden bir ses sorunu yaşamaya başladım. 30.03.2026 tarihinde güncellemeyi yaptıktan hemen sonra, televizyonu açar açmaz başlayan garip bir ses oluşuyor ve bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyor.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman ürünü servise göndermemize rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı ve sorun giderilmedi. Şu anda yine aynı problemle karşı karşıyayım ve ne yapacağımı bilmiyorum. Televizyonu fiziksel bir mağazadan almıştım ancak mağaza ismini maalesef hatırlamıyorum.

Toshiba’dan televizyonumdaki bu ses sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ücret iadesi ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.