İç Astarı Kesik Gelen Krampon: Müşteri Hayal Kırıklığı

Slazenger’in kendi internet sitesinden bir adet krampon ayakkabı satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, ayakkabının iç astarının kesilmiş halde olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde kusurlu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz firma ile iletişime geçmedim ancak bu durumun ciddiye alınmasını ve tarafıma en azından bir açıklama ve özür borçları olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin müşteriye gönderilmeden önce daha dikkatli kontrol edilmesini ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle firmanın benden özür dilemesini talep ediyorum.




















