Ödenen 2.000 TL Karşılığında Zeytinyağlı Sarma Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Egenin Bereketi firmasından internet üzerinden yaklaşık 18 gün önce zeytinyağlı sarma siparişi verdim. 8198 numaralı bu sipariş için 2.000 TL ödemeyi EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürünün 10–15 gün içinde kargoya verileceği söylendi.
Aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Firma ile defalarca hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden yazıştım ancak verilen süreler dolmasına rağmen siparişim gönderilmedi ve problemim çözülemedi.
Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği için, firmanın 2.000 TL tutarındaki ödediğim bedeli gecikmeden hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

Ödeme slipim ektedir

CİMER'e de başvurdum

Siparişimi 18 gün önce verdim, 10‑15 gün içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim ama hiçbir dönüş almadım ve ücret iadesi talebim karşılanmadı.

Bugün kargom geldi, lahana sarması sipariş etmiştim, yaprak sarması geldi yenilecek gibi de değil

Lahana sarması kalmadığı için gönderilememiş en azından mesajla özür dilediler buna da şükür diyorum

Pişirdim maalesef aşırı tuzlu ve tatsız almak isteyenlere tavsiyem almasınlar çöpe gitti





