Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi İçin WhatsApp Ve Instagram'dan Cevap Yok

11

30 Eylül tarihinde SHE Love internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 1.500 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde siparişimden vazgeçtiğim için 194489 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Elimde SHE Love adına, Melis T** ismine düzenlenmiş ve 323748725 takip kodlu sipariş onay ekranı bulunmaktadır.

Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptalini ve ücret iademi yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. İletişim kanallarından cevap alamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin iptal edilerek yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler