to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkı Olan 10 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone Red 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hepsiburada alışveriş kampanyası kapsamında 10 GB hediye internet yüklemesi yapılması gerekiyordu. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve ilgili SMS bildirimi ile Hepsiburada sipariş numaram (4361520672) elimde mevcut. Hediye GB'nin bugün yüklenmesi gerekiyordu ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde bakiyemde herhangi bir hediye internet görünmüyor. Daha önce benzer kampanyalarda hediyeler hemen yüklenmişti, bu kez yükleme yapılmadı.
Vodafone’dan beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 10 GB hediye internetin bir an önce hattıma tanımlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
