Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı


Vodafone faturalı hattım ile Sakarya’da yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 10 GB hediye internet hakkı kazandım. Sipariş numaram: 4785441497. Uygulama ekranında “10 GB internet kazandınız” şeklinde bir bildirim çıktı ancak internet paketim hatta yüklenmedi ve yüklendiğine dair SMS de almadım.
Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmıştım, bu kez ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Beklentim, kampanya kapsamında hakkım olan 10 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe özel Vodafone’un sunduğu 10 GB hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Alışverişimi tamamlayıp talep oluş...

Vodafone ve Hepsiburada’nın ortaklaşa düzenlediği “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyası kapsamında, 9 Ağustos 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde toplamda 4.000 TL’yi aşan alışverişler yaptım (sipariş numaralarım: 474 698 6478 ve 484 403 190 9). Alışverişlerimi kampanya kapsamınd...


3 Temmuz’da Hepsiburada 10 GB hediye kampanyasına katıldım ve Vodafone’dan kampanya koşullarını sağladığıma, 10 GB internetin hattıma tanımlanacağına dair onay mesajı aldım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kazandığım 10 GB internet hâlâ hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir SMS ya da uygulama bil...
Yorumlar