Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

62.580 TL Ödeme Sonrası Tahsilat Harcı İddiası Ve Haksız Aramalar

profile
02 Şubat 07:18
284

QNB nezdindeki ek hesap borcumu kapatmak için 62.580 TL tutarında ödemeyi 31.01.2026 tarihinde banka aracılığıyla yaptım ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra dosyanın kapandığını ve borcun bittiğini düşündüğüm halde, yaklaşık üç‑dört gün sonra bu borçla ilgili avukat aracılığıyla arandım ve tahsilat harcı adı altında ek bir talep ile karşılaştım.

Ödememi yaptıktan sonra hem banka hem de avukat tarafıyla görüşmeme rağmen, dosya kapandıktan günler sonra bu borcun ve ek tahsilatın nasıl ortaya çıktığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Borcumu kapattıktan sonra hâlâ borçluymuşum gibi aranmam ve ek ücret talep edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

QNB’den, yaptığım 62.580 TL’lik ödemenin dikkate alınarak dosyamın gerçekten kapatılmış olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, tahsilat harcı adı altında benden talep edilen ek ücretin detaylı ve yazılı olarak izah edilmesini ve haksız bir talep varsa bu bedelin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

02 Şubat 07:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri