Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Medya Sınırsızlığı Kaldırıldı, Yüksek Fiyatlar Müşteri Memnuniyetini Düşürüyor

profile
04 Ağustos 2025 21:19
584

18 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone da yeni tarifeye geçtim. Fakat daha önceki tarifemde sosyal medya sınırsızdı. Bugün 4 Ağustos 2025 te Vodafone Yanımda uygulamasından kalan kullanımlarıma baktığımda, 20 GB'lık internetimin 5 GB kaldığını gördüm. Bu çok üzücü bir durum. Müşteri temsilcisini aradım şikayetimi dile getirdim. Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi. Ama; fiyat politikanız müşteri memnuniyetini sarsıyor. Çok yüksek fiyatlarla tarifeleriniz var. 40 GB sosyal medya sınırsız paketi 800 TL ve üzeri fiyatta ve bu çok üzücü. Ürünlerin daha uygun olması gereklidir ve tabii ki de daha avantajlı olması gerekli. Uzun süreye aşkın sizinle bu yolda giden müşterilerinize bu şekilde yaklaşım Vodafone ailesine yakışmıyor.

sosyal-medya-sinirsizligi-kaldirildi-yuksek-fiyatlar-musteri-memnuniyetini-dusuruyor-1.jpg
04 Ağustos 2025 23:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
05 Ağustos 2025 10:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
04 Ekim 2024 16:44
1.226
"Çok kısa süre içerisinde arayıp talebimle ilgili yardımcı oldular. Yeni taahhüt yaptık. İlgililere teşekkürler."
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 19:56
624
"Sorun çözüldü"
vodafone-tarife-yenilemesinde-ekstra-internet-paketi-tanimlanmadi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Fiyatlandırmasında Eski ve Yeni Müşteri Ayrımı Şikayeti

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 23:16
679
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
31 Temmuz 2025 11:01
205
"Gayet güzel ilgilenildi ve yardımcı olundu ilgili temsilciye teşekkür ediyorum firma olarak Vodafone kullanmaya devam etmemi sağladı"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri