Vodafone Mobil İnternet Donma Ve Kasma Şikayeti İzmir Bayraklı’da

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen hattımda sürekli internet donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Ne dizi ne film ne de maç izleyebiliyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunu uzun zamandır ve günün her saatinde kesintisiz şekilde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet ayarlarımı yapmam söylendi, belirtilen tüm ayarları yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve sorun devam ediyor.

Bu kadar merkezi bir bölgede bu kadar yetersiz bir internet hizmeti almaktan dolayı son derece memnuniyetsizim. Hat değişikliği yapmayı düşünüyorum ve bu deneyimden sonra Vodafone’u bir daha kullanmak ya da çevreme önermek istemiyorum. Bulunduğum bölgede yaşadığım internet sorununa kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini, çekim ve hız problemlerinin giderilmesini talep ediyorum.