to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinde Akıllı Saat Hattı Reddi Ve Çözüm Talebi
26.10.2026 tarihinde İzmir Konak Fevzipaşa Bulvarı üzerindeki Vodafone bayisine, akıllı saatim için 3 GB’lik tarifeli yeni hat almak üzere gittim. Ancak bayi, akıllı saati kendilerinden almadığım gerekçesiyle bana akıllı saat hattı satışı yapmayı reddetti.
Yaklaşık 60.000 kişinin çalıştığı kurumsal bir firmada görev yapıyorum ve Vodafone’un çalıştığım kuruma özel sunduğu tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen, kurumsal indirimli tarifeden faydalanan bir müşteri olarak dahi akıllı saat hattı alamamam, Vodafone adına beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine Vodafone genel merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum.
İlgili bayinin bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve akıllı saatim için 3 GB’lik hattı alabileceğim şekilde işlemlerimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
