to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sabit hattımda yaklaşık 3 aydır yaşadığım tarife mağduriyetini belirtmek istiyorum. Daha önce 300 TL civarında olan tarifem bilgim ve onayım olmadan 1000 TL’ye yükseltilmiş. Üstelik şu an en düşük tarifenin bile 900 TL olduğu söyleniyor, bu durumu hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda düşük fiyatlı tarife olmadığını, bu ücretleri ödemek zorunda olduğumu söylediler. Tarife değişikliğiyle ilgili benden hiçbir onay alınmadı, herhangi bir talebim de olmadı.
Eski yaklaşık 300 TL’lik tarifeme geri dönmek ve son 3 aydır haksız şekilde tahsil edilen fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımda onayım dışında yapılan bir tarife değişikliği nedeniyle iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Aynı paket içeriğini, herhangi bir onayım alınmadan daha yüksek bir ücretle kullanmak zorunda bırakıldım. Tarife içeriğimde bir değişiklik olmamasına rağmen, fiyatımın artırıldığını fark e...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken her ay 1000 TL civarında fatura çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra, ben hiçbir değişiklik yapmak istemediğim halde, mevcut tarifemi aynı şartlarla devam ettirmek yerine yeni bir tarifeye geçmem isteniyor ve ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıya bırakılı...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir operatörden görmediğim kadar kötü bir muameleyle karşılaştım. Uzun süredir 300 TL civarında bir tarifedeydim, ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 900 TL gibi son derece yüksek bir tarife önerildi. Hem mevcut tarif...
Yorumlar