Ramazan Kampanyası 750 TL Migros İndirimi SMS’i Gelmedi


Vodafone faturalı hattıma 25.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, bilgim ve onayım dışında bir SMS ile kod gönderildi. Bu kodun neden gönderildiği, hangi işlem için kullanıldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmamaktadır.
Şu an için faturamda veya hattımda ekstra bir işlem göremesem de, hattım üzerinden iznim olmadan herhangi bir işlem yapılmış olmasından endişe duyuyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım, bayiye de gidemediğim için bu durumu resmi olarak buradan bildiriyorum.
Hattım üzerinden bilgim dışında yapılmış olabilecek tüm işlemlerin acilen incelenmesini, varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini ve hattımda onayım dışında herhangi bir abonelik, taahhüt veya ek ücretlendirme başlatılmadığının tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


Vodafone Uyumlu tarifemi kullanırken 26 Şubat 2026 Perşembe günü saat 13:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhütle ilgili arandım. Görüşmede “düşüneyim” dediğim halde, akşamüstü tekrar aranacağım söylendi. Ancak iznim ve net bir onayım olmadan hattıma paket tanımlanmış. Görüşme ...

3 Eylül tarihinde Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım ve tarifemin taahhüt süresinin dolduğu, aynı tarifeyi 270 TL’den 290 TL’ye çıkarak kull...
29 Aralık günü saat 17.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalı hattım için taahhüdümün yakında biteceği söylenerek sadece bugüne özel olduğu ısrarla belirtilen bir tarife teklifi yapıldı. İlk teklif edilen ücret yüksek geldiği için daha uygun bir tarife istedim ve bu ke...
Yorumlar