Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Doğrulama Kodlu SMS’ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
27 Mart 13:24
54

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Hop, Mopas ve BİM uygulamalarından sürekli doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar dün geceden itibaren ardı ardına gelmeye başladı ve bu durumdan hem çok rahatsızım, hem de kişisel verilerim ve güvenliğim açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Telefon numaramın bu uygulamalar üzerinden iznim olmadan kullanılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Herhangi bir üyelik veya abonelik başvurum olmadığı halde sanki ben işlem yapıyormuşum gibi doğrulama kodları gönderiliyor. Bu süreçte henüz ilgili uygulamalara ya da operatörüme başvuru yapmadım, internetten araştırma yaparken hukuki olarak bir yükümlülük altına girmekten çekindiğim için öncelikle bu durumu yazılı olarak bildirmek istedim.

Telefon numaramın Hop, Mopas ve BİM uygulamalarının sistemlerinden tamamen silinmesini, numaram ve adım kullanılarak açılmış veya açılmaya çalışılmış tüm üyelik ve aboneliklerin acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.

27 Mart 16:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
27 Mart 17:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Uygulama Üyeliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Aslıhan
10 Aralık 2025 16:02
541
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

X Doğrulama Kodu SMS’leri Telefonuma Geldi, Hesabım Yok Ve Güvenlik Endişesi

profile
Gökçe
11 Şubat 08:49
212
"Sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı ve Twitter firmasıyla iletisim kurulması gerektiği ifade edildi. Bilgilendirme için teşekkür ediyorum."
x-dogrulama-kodu-smsleri-telefonuma-geldi-hesabim-yok-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
x-dogrulama-kodu-smsleri-telefonuma-geldi-hesabim-yok-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri