Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Onay Kodu SMS’i Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi

profile
25 Nisan 20:52
268

25.04.2026 tarihinde saat 19:57’de Vodafone hattıma, başlık kısmında “dıgısms” yazan bir numaradan onay kodu içeren bir SMS aldım. Mesajda yalnızca bir onay kodu yer alıyor, “işleminize devam edebilirsiniz” ifadesi kullanılıyor ve teşekkür ediliyordu; ancak hangi kurum veya marka adına gönderildiği belirtilmiyor, hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmuyordu.

Dıgısms isimli firma/kuruluş ile hiçbir üyeliğim, hesabım, sözleşmem ya da herhangi bir işlemim bulunmamaktadır. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan telefon numaramın kullanılması hem rahatsızlık verici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Bu SMS’in hangi kurum ya da sistem adına ve hangi işlem için gönderildiğini bilmemek, kişisel verilerimin izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceği şüphesini doğurmaktadır.

İzinsiz şekilde kullanılan telefon numaramın ve varsa ad, soyad, e-posta adresi gibi tüm kişisel verilerimin Dıgısms ve ilişkili tüm sistemlerden ivedilikle silinmesini, tarafıma bir daha bu şekilde onay kodu ya da reklam/tanıtım içerikli SMS gönderilmemesini ve kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığı ile bu SMS’in hangi kurum adına gönderildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

25 Nisan 21:10 (Şikayetten 18 dakika sonra)
26 Nisan 13:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Nisan 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onytek'tan Gelen Yetkisiz Doğrulama SMS'leri İçin Şikayet

profile
25 Mart 00:42
56
onytektan-gelen-yetkisiz-dogrulama-smsleri-icin-sikayet-2.jpg
onytektan-gelen-yetkisiz-dogrulama-smsleri-icin-sikayet-1.jpg

Hattıma Yetkisiz Doğrulama Kodu SMS'i Güvenlik Endişesi Yaratıyor

profile
Serhat
17 Nisan 20:07
141

İzinsiz Kodlu SMS’ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
10 Şubat 03:06
91

Yetkisiz Digiturk Onay SMS'i Vodafone Hattıma Geldi

profile
Özlem
21 Nisan 16:57
57
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri