Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Onay Kodu SMS’i Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi

Fatih
25 Nisan 20:52474

25.04.2026 tarihinde saat 19:57’de Vodafone hattıma, başlık kısmında “dıgısms” yazan bir numaradan onay kodu içeren bir SMS aldım. Mesajda yalnızca bir onay kodu yer alıyor, “işleminize devam edebilirsiniz” ifadesi kullanılıyor ve teşekkür ediliyordu; ancak hangi kurum veya marka adına gönderildiği belirtilmiyor, hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmuyordu.

Dıgısms isimli firma/kuruluş ile hiçbir üyeliğim, hesabım, sözleşmem ya da herhangi bir işlemim bulunmamaktadır. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan telefon numaramın kullanılması hem rahatsızlık verici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Bu SMS’in hangi kurum ya da sistem adına ve hangi işlem için gönderildiğini bilmemek, kişisel verilerimin izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceği şüphesini doğurmaktadır.

İzinsiz şekilde kullanılan telefon numaramın ve varsa ad, soyad, e-posta adresi gibi tüm kişisel verilerimin Dıgısms ve ilişkili tüm sistemlerden ivedilikle silinmesini, tarafıma bir daha bu şekilde onay kodu ya da reklam/tanıtım içerikli SMS gönderilmemesini ve kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığı ile bu SMS’in hangi kurum adına gönderildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

25 Nisan 21:10 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Nisan 13:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Nisan 16:42

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onytek'tan Gelen Yetkisiz Doğrulama SMS'leri İçin Şikayet

Murat
25 Mart 00:42676

25.04.2026 tarihinde saat 00.05–00.10 sularında, Vodafone hattıma art arda üç kez onytek başlıklı doğrulama kodu içeren ...

Hattıma Yetkisiz Doğrulama Kodu SMS'i Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Serhat
Serhat
Vodafone
17 Nisan 20:07293

17.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Vodafone hattımın sonu 2367 ile biten numarama “Ding” isimli bir hesaptan doğrulama k...

İzinsiz Kodlu SMS’ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Emre
10 Şubat 03:06115

7 Şubat 2026 tarihinden itibaren Vodafone hattıma gün içinde yaklaşık üç kez ne olduğunu anlamadığım kod içerikli SMS’le...

Yetkisiz Digiturk Onay SMS'i Vodafone Hattıma Geldi

Özlem
Özlem
Vodafone
21 Nisan 16:5774

Vodafone hattıma Digiturk’ten “onay kodunuz, ile işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj yaklaşık b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri