Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Numara Taşıma Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Sabahatttin
22 Mayıs 18:15
56

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell’de kullandığım, S********* H**** Ç******* adına kayıtlı 553 ****82 **39** numaralı hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone’a taşınmış durumda. Sabah telefonuma gelen mesajla hattımın Vodafone’a geçtiğini öğrenince şok oldum.

Yaptığım araştırmada, hattımın bu sabah N***** F**** adına Vodafone’a taşındığını gördüm. N***** Hanım’a ulaştığımda, kendisinin taşımak istediği numaranın 553 ****82 **36** olduğunu, ancak bayide işlem yapılırken benim numaramın taşındığını sonradan fark ettiğini söyledi. Yani kişi farklı bir numarayı taşımak isterken, Vodafone bayisi benim hattımı, benim hiçbir imzam, onayım, kimlik ibrazım olmadan başka bir kişi üzerine taşıyor.

Benim hattım benim adıma kayıtlıyken, ben işlemde bile yokken, böyle bir hat taşıma işleminin nasıl yapılabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durum hem kişisel verilerimin hem de hattımın güvenliğinin açıkça ihlali niteliğindedir. Konuyla ilgili olarak avukatıma bilgi verdim, gerekli yasal süreçleri başlatıyorum ve bu işlemi yapan bayi hakkında maddi ve manevi tazminat davası açılması için girişimde bulunuyorum.

Vodafone’dan, numaramın izinsiz ve hatalı şekilde taşınmasıyla ilgili ayrıntılı açıklama yapılmasını, bu işlemi gerçekleştiren bayinin tespit edilmesini, hattımın derhal ve sorunsuz şekilde eski operatörüme geri alınmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 20:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
22 Mayıs 20:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzni Olmadan Hattım Vodafone’a Taşındı, Hemen Geri Dönüş Talebi

profile
27 Aralık 2025 16:37
186
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Hatası Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Açılan Dava

profile
01 Mayıs 05:58
318
1
Onurhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numaramı Güncellenmedi, Çağrılarım Düşmüyor

profile
Onurhan
25 Şubat 14:15
177

İzinim Olmadan Yapılan Numara Taşıma Talebi Hemen Durdurulsun

profile
Şenol
01 Ocak 15:57
304
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hattımın Başka Operatöre Taşınmak İstenmesi

profile
Tayfun
06 Aralık 2025 22:08
433

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri